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項目范圍管理的概述
同其他理論體系中的程序一樣,這些程序彼此互相影響。根據(jù)項目計劃的需要,每個程序可能會需要一個或多個個體或團體的努力。在每個項目階段,每個程序通常至少發(fā)生一次。
盡管這里提到的這些程序是作為各自獨立的因素給予了明確的界定,但是,在實踐中它們是以各種形式重迭和影響的。這里就不詳細論述了。
根據(jù)項目中的上下文關(guān)系,"范圍"這個詞涉及到兩方面內(nèi)容:
- 產(chǎn)品范圍界定--產(chǎn)品范圍的特征和功能包含在產(chǎn)品或服務(wù)中。
- 工作范圍界定--項目工作的完成為的是能交付一個有特殊的特征和功能的產(chǎn)品。
本章的核心是闡述用于管理項目的程序、工具和技術(shù)。用于管理項目產(chǎn)品范圍變化的程序、工具和技術(shù),在不同應(yīng)用領(lǐng)域中會有所不同,通常它們被認為是項目生命周期的一部分。
一般情況下,一個項目是由一個單個產(chǎn)品組成的,但是,這個產(chǎn)品可能包括幾個子要素,每個子要素都彼此分離,但是在產(chǎn)品活動范圍中又相互依存。例如:一個新的電話系統(tǒng),通常包括四個子要素--硬件、軟件、試運行和完成。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的要求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產(chǎn)品要求準時交付。