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發(fā)廊最新經營模式展望
(一)連鎖加盟經營式
連鎖經營從形式上可以分為:1)直營連鎖,即由總店全資或控股開設多門店,統(tǒng)一所有,統(tǒng)一經營,分散銷售,集中管理;2)自由連鎖,即各門店均為獨立法人,由不同經營者所有,但是各自愿意聯合起來共同合作,統(tǒng)一經營和銷售策略;3)特許連鎖,各門店通過與總店簽訂合同,取得使用總店商標、商號、經營技術及銷售總店開發(fā)的產品。
目前,國內美容美發(fā)業(yè)的連鎖經營形式靈活多樣,各種形態(tài)連鎖都有嘗試,但歸納起來看,以自由連鎖居多。如在國內已有許多連鎖經營的自然美護膚中心。其它直營和特許經營相對較少,如武漢的天上人間美容美發(fā)公司和特萊維專業(yè)護膚中心。究其原因,不難看出此時正是美容業(yè)經過單打獨斗式的階段向連鎖階段發(fā)展的一個過渡時期。因為直營店需要總店頗具規(guī)模、資金、管理技術等優(yōu)勢空間,特許加盟導入的概念模式更為嚴格統(tǒng)一,特許者一旦把握不好較易出現短期經營取向嚴重偏離,不重品牌理念等問題,而自由連鎖是屬于美容化妝品生產商主導形式下的,以某品牌產品為中介形成的連鎖經營與銷售,經營主更為自由,因此頗受歡迎,短時間內發(fā)展迅速。
在西方世界早已流行,在國內才剛剛興起的連鎖經營方式,它作為一種現代商業(yè)投資與運作方式,毋庸置疑會成為今后美容業(yè),乃至其它行業(yè)的新式經營方向。
?。ǘ╇娔X網絡式經營
Internet以其無可比擬的優(yōu)越性迅速燃遍中國大地,美容業(yè)固然也不可避免地遭遇到網絡。
最近,有報道稱某女性網站與美容專家聯合出動,給該網站帶來熱鬧的人氣和可觀的眼球經濟,美容業(yè)當然也可憑籍此類活動達到宣傳與銷售的目的。值得一提的是網站的成功與傳統(tǒng)企業(yè)的成功并無二致,依靠的是完善的管理,成功的市場運作和獨具特色的產品,涉足網絡經營同樣不可忽視這幾個方面。
美容企業(yè)在未來的發(fā)展中應通過因特網宣傳自己的產品和服務,與用戶及其他企業(yè)建立實時性互動的信息交換,達到生產、流通、消費各環(huán)節(jié)的商務,實現企業(yè)的經營管理全面信息化,才能將商務在這一新經濟領域中延展開來,真正體會到網絡式經營帶來的甜頭 。
?。ㄈiT店式經營
美容的概念現已產生豐富的外延,美體、美甲等項目紛至沓來,各種配套設施層出不窮,這些給各類型服務的專門店創(chuàng)造了市場與空間。美甲店和美體中心從臉部護理中剝離出來以不足為奇,同樣市場的細分也不容忽視消費對象的細分,專為男性和老年人而設計的美容產品在市場上顯山露水,是不是也向專門店式的美容院發(fā)出了信號?男性市場與老年人市場的拓展或許會給你帶來意想不到驚喜。除去專門店里特色服務與針對人群,經營專門店也應力求硬件設施的專業(yè)性。如店面裝修、產品組合、設備儀器等環(huán)節(jié)貼上千個標簽。從此種意義上講,專門店已初具連鎖式經營的規(guī)模與條件。
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現代都市人的快節(jié)奏生活,使假日或小憩更顯珍貴,如果在難得的休息時間疲于奔走于各美容院、美發(fā)店、美甲店,怎不讓人泄氣,因此,一種大而全的集體休閑娛樂和多種美容服務為一體的經營場所成為可能。這種類型的美容中心規(guī)模很大,裝潢講究服務周全,可涉及美容沙龍、桑拿健身、化妝造型、養(yǎng)發(fā)紋刺等諸多方面的人性化服務項目。此類經營方式的美容院,管理要求極為細致,宜實行會員制。如何吸引會員,固定會員,組織會員都是經營主必須做好的關鍵問題。實行會員卡的增值,實現不斷強化附加值銷售功能的手段已在嶄露頭角的大型美容院取得有益的實踐。以這種方式帶來一種多受益的良性循環(huán),經營手段自然勝人一籌了。
美容業(yè)經過這些年的發(fā)展,舊的經營理念和傳統(tǒng)管理模式漸已不能適應快速變化的社會環(huán)境、消費環(huán)境。美容業(yè)必然將面對一場深層次的變革。面對更新的面孔,更高的要求,美容院必須更新經營方式,獨具慧眼,才能在充滿機遇挑戰(zhàn)的時代屹立潮頭。
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