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如何讓企業(yè)員工上班離不開OA辦公軟件系統(tǒng)
現(xiàn)在很多上班族習(xí)慣了在工作日的早晨打開OA辦公系統(tǒng),查看公司的最新資訊、通知公告,查看個(gè)人待辦事項(xiàng)、待處理協(xié)同,查看發(fā)出的流程的進(jìn)行情況,這是越來越多的辦公室員工一天工作的開始。
但在此之前,組織決定應(yīng)用OA軟件時(shí)最擔(dān)憂的問題便是:員工排斥感有多強(qiáng)、能否用得起來?OA是全員應(yīng)用的辦公軟件,涉及到組織中幾乎所有員工的切身利益,同時(shí)OA又是對傳統(tǒng)工作習(xí)慣的革新,推行起來必將遭遇重重阻力。
首先就是領(lǐng)導(dǎo)不配合,相對于普通員工,組織領(lǐng)導(dǎo)反而是阻力最大的關(guān)卡,領(lǐng)導(dǎo)們工作閱歷豐富、工作習(xí)慣長期積淀、思維模式較為頑固,因此改變起來更加艱難。然而領(lǐng)導(dǎo)的配合與表率卻是OA軟件推廣應(yīng)用中最有力的推動(dòng)力,起著牽一發(fā)而動(dòng)全身的核心作用。最先看清現(xiàn)狀的領(lǐng)導(dǎo)們快速讓自己適應(yīng)新型辦公方式,將可在OA系統(tǒng)中進(jìn)行的工作放在系統(tǒng)中完成,不久之后便發(fā)現(xiàn),通過OA系統(tǒng)對組織日常工作管理極大提高的審批效率,且上門打擾的員工也少許多,出差在外也能把控住組織的日常運(yùn)轉(zhuǎn),于是便從“用不起”過渡到了“離不開”。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶頭使用起OA系統(tǒng),底下的員工是不得不跟上來的,但即使動(dòng)作跟了上來,但心理上卻不一定是認(rèn)同的。員工排斥度如果過高,即使領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)力干預(yù),OA系統(tǒng)也是很難持續(xù)應(yīng)用的。于是OA廠商及時(shí)抓住這一要點(diǎn),將系統(tǒng)的易用性跟進(jìn)上來,讓普通員工從接觸到學(xué)習(xí)再到使用的整個(gè)過程盡可能簡單明了、重點(diǎn)突出。比如在流程設(shè)計(jì)上,泛普軟件泛普OA系統(tǒng) OA系統(tǒng)提供了從設(shè)計(jì)、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義,通過自定義規(guī)范、自定義表單、自定義流程、實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程地圖的設(shè)計(jì),增強(qiáng)OA用戶對系統(tǒng)的歸屬感和責(zé)任感。然后通過個(gè)性化授權(quán),將常用的流程推送的個(gè)人門戶,方便調(diào)用,好比為每個(gè)人打造一個(gè)網(wǎng)上專屬助理。還能通過規(guī)范、表單和流程的集成,可以使得員工運(yùn)用制度和流程時(shí)免學(xué)習(xí),避免繁復(fù)操作帶來的排斥心理。例如一項(xiàng)普通的費(fèi)用報(bào)銷,在傳統(tǒng)的審批模式下,你可能需要問同事不同項(xiàng)目要怎樣填,填好之后先給誰過目,然后再讓誰審批,最后費(fèi)用如何領(lǐng)取等等,如果在OA系統(tǒng)中就簡單多了,泛普軟件OA系統(tǒng)自動(dòng)提取用戶姓名、部門、職位、表單填寫時(shí)間等信息,必填項(xiàng)、選填項(xiàng)、不可填項(xiàng)一目了然,且支持自動(dòng)轉(zhuǎn)化大小寫,填寫完畢后,點(diǎn)擊發(fā)送,該流程便按既定軌道運(yùn)行下去,無需提交者其他干預(yù),只等待回復(fù)即可。如此這般,普通員工也漸漸習(xí)慣OA系統(tǒng)為工作帶來的便利。
OA是解決組織基礎(chǔ)管理問題的管理軟件,在企事業(yè)單位信息化程度逐漸加深的今天,OA也在與時(shí)俱進(jìn),在更廣闊的平臺(tái)上,OA的基礎(chǔ)作用愈發(fā)明顯,更成為信息化建設(shè)中“離不開”的部件之一。
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