急求關(guān)于小吃店訂單管理系統(tǒng)的研究背景及意義，還有國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

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　　研究背景(可做前言)

　　在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)高度發(fā)展的今天，商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)在銷售、到貨、售后服務(wù)和維護(hù)方面的優(yōu)越性十分明顯。特別當(dāng)客戶是法人單位，需要多次付款，商品需要安裝、服務(wù)、維護(hù)的情況下，通過成本控制、應(yīng)收帳款管理等手段，企業(yè)能把銷售過程中的資金占?jí)嚎刂圃谧钚?，使資金回籠更快。在時(shí)間要素方面，完成對(duì)客戶的承諾，從而提高客戶的滿意程度，維系住客戶。泛普軟件訂單管理系統(tǒng)是基于ASP訂單管理系統(tǒng)，是一個(gè)計(jì)算機(jī)考試試題訂購系統(tǒng)，利用INTERNET的方便快捷等優(yōu)點(diǎn)，使我們的客戶能在第一時(shí)間內(nèi)訂購到自己需要的產(chǎn)品。

　　B/S結(jié)構(gòu)，即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)，是隨著Internet技術(shù)的興起，對(duì)C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，形成所謂的3-tier結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)，主要是利用了不斷成熟的WWW瀏覽器技術(shù)，結(jié)合瀏覽器的多種腳本語言(VBScript、JavaScript等)和ActiveX技術(shù)，通用的瀏覽器就實(shí)現(xiàn)了原來需要專用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。隨著Windows 98/Windows 2000將瀏覽器技術(shù)植入操作系統(tǒng)內(nèi)部，這種結(jié)構(gòu)更成為當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)。

　　目前大多數(shù)應(yīng)用軟件體系都是Client/Server形式的兩層結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在的軟件應(yīng)用系統(tǒng)正在向分布式的Web應(yīng)用發(fā)展;內(nèi)部的和外部的用戶都可以訪問新的和現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，Web和Client/Server應(yīng)用都可以進(jìn)行同樣的業(yè)務(wù)處理;不同的應(yīng)用模塊共享邏輯組件;通過現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)中的邏輯可以擴(kuò)展出新的應(yīng)用系統(tǒng)。這也就是目前應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展方向。

　　訂單管理系統(tǒng)的主流技術(shù)與管理思想一樣，也經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展時(shí)期。界面技術(shù)從DOS字符界面，到Windows圖形用戶界面(GUI)，直至今天的Browser(瀏覽器)界面。瀏覽器界面不僅直觀和易于使用，更主要的是基于瀏覽器平臺(tái)的任何應(yīng)用軟件其界面風(fēng)格一致，用戶對(duì)操作培訓(xùn)的要求大為下降，軟件可操作性增強(qiáng)。平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)也從單機(jī)用戶發(fā)展到文件/服務(wù)器(F/S)體系，在到客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)體系和瀏覽器/服務(wù)器(B/S)體系。

　　對(duì)于泛普軟件泛普OA系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)的管理和維護(hù)來說，用B/S架構(gòu)的軟件只需要管理服務(wù)器就行了，所有的客戶端只是瀏覽器，根本不需要做任何的維護(hù)。所以客戶機(jī)越來越“瘦”而服務(wù)器越來越“胖”是將來軟件的主流發(fā)展方向，這使得升級(jí)和維護(hù)越來越容易使用越來越簡單。根據(jù)上面的介紹，用Browser/Server結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)訂單管理系統(tǒng)是合理可行的，并且是最先進(jìn)的。

　　意義

　　銷售訂單不僅是銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)處理源，更是工業(yè)系統(tǒng)整體的起源單據(jù)和最終目標(biāo)，可以實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)、以銷售定計(jì)劃、以銷定購等多種業(yè)務(wù)模式，因而在整個(gè)K/3系統(tǒng)中處于核心地位。 　　銷售訂單管理主要是訂單執(zhí)行的管理，即對(duì)訂單的情況的記錄、跟蹤和控制，包括針對(duì)銷售合同的執(zhí)行;控制訂貨價(jià)格、數(shù)量和客戶、業(yè)務(wù)員信用管理;隨時(shí)對(duì)訂單完成情況的跟蹤、控制訂單的實(shí)際執(zhí)行;根據(jù)實(shí)際補(bǔ)貨情況實(shí)現(xiàn)追加執(zhí)行訂單;進(jìn)行比較并顯示訂單執(zhí)行差異，并通過業(yè)務(wù)和分析報(bào)表進(jìn)行訂單執(zhí)行情況的反映。 如果企業(yè)有集團(tuán)內(nèi)部的購銷業(yè)務(wù)，還要包括集團(tuán)內(nèi)部銷貨或調(diào)撥的訂單的執(zhí)行情況。

　　恕在下能力有限，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀找不到，就這些了。