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OA如何直觀地反映培訓和交流會的報名情況?
如何直觀地利用會議和流程反映出培訓和交流會等的報名情況,以沈陽OA軟件為例:
2012年,泛普OA軟件每月都會舉行8-10次的老客戶系統(tǒng)管理員培訓會或應(yīng)用交流會。每當客戶方人員報名時,雖然客戶服務(wù)部人員都能通過自定義報表查詢客戶要報的會議的報名人數(shù),但是當客戶要報的會議人員已經(jīng)滿員時,客服人員無法迅速獲知其他會議的報名人數(shù)情況,沈陽OA系統(tǒng)為客戶推薦其他相同培訓內(nèi)容的會議。
如果能有一個培訓、交流會報名人數(shù)統(tǒng)計表,客服人員在接到客戶報名申請的時候,就不再僅僅是被動的確認客戶報名參加會議的報名情況為客戶報名,而是可以迅速了解近2個月內(nèi)培訓、交流會報名情況,為客戶建議報哪個會議。
注:本應(yīng)用需要非標配功能配置數(shù)據(jù)源接口,并打上了新門戶升級包
1、沈陽OA近60天內(nèi)的培訓報名情況表
在沈陽泛普OA軟件客服門戶,將近60天內(nèi)培訓報名人數(shù)情況公示了出來??头藛T電話或郵件收到客戶培訓申請時,在這個地方就能了解近期各培訓、交流會的報名人數(shù),為客戶建議報名會議了。
同樣,項目人員也能迅速了解報名情況。
2、應(yīng)用實現(xiàn)操作
實現(xiàn)這個應(yīng)用的實施工作很簡單,只要在圖表元素中,加入查詢代碼即可。
操作詳細步驟為:
2.1 點擊【門戶管理】-【頁面中心】-【登錄后頁面】菜單,進入客服門戶頁面的設(shè)置元素頁面,選擇紅色框1中的圖表元素就加入了右側(cè)紅色框2所示的圖表元素
2.2 按照下面的信息填入圖表元素對應(yīng)位置,點擊確定使用此設(shè)置,就完成了這個應(yīng)用的全部設(shè)置工作,即生成了所示的統(tǒng)計表。
元素標題:近60天培訓報名情況
圖表類型:條形圖
圖表標題:近60天培訓報名情況
圖表大?。簩挾?50 高度250
數(shù)據(jù)來源:oa
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