大型集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)如何選擇

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　　今天來(lái)談一談大型企業(yè)。

　　按照老規(guī)矩，我們還是先來(lái)劃分一下大型企業(yè)的規(guī)模。在OA辦公系統(tǒng)行業(yè)，通常認(rèn)為具有500臺(tái)電腦以上的企業(yè)為大型企業(yè)，遇到這樣的項(xiàng)目就是大項(xiàng)目了。

　　據(jù)泛普軟件OA的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)CEO胡建介紹，大型企業(yè)不一定產(chǎn)生大型項(xiàng)目。如果該企業(yè)的需求非常簡(jiǎn)單，只通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化甚至低版本的產(chǎn)品就能夠滿(mǎn)足需求，那么實(shí)施就很簡(jiǎn)單，項(xiàng)目額也不大，就算不上是大項(xiàng)目了。但大型企業(yè)的對(duì)OA辦公系統(tǒng)的要求，還是體現(xiàn)了自身的特色。

　　首先還是先來(lái)看看大型企業(yè)的辦公特點(diǎn)：

　　大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理體系、崗位流程等都非常穩(wěn)定和固化，一般不會(huì)變動(dòng)，但一旦變動(dòng)就會(huì)非常大。

　　人員分工細(xì)致，部門(mén)林立，崗位眾多，辦公分散，總部和分部、分部和分部、部門(mén)和部門(mén)之間的溝通與協(xié)作隨著規(guī)模的擴(kuò)大而變慢、變笨。

　　由于中間層級(jí)過(guò)多，決策層、管理層、執(zhí)行層之間很容易出現(xiàn)斷層，對(duì)決策層來(lái)說(shuō)，很難及時(shí)、真實(shí)的了解基層員工的工作狀況和思想傾向，不能和他們直接溝通，宏觀管理越來(lái)越乏力。

　　各項(xiàng)辦公流程繁多而復(fù)雜，由于流程混亂而導(dǎo)致的重復(fù)工作和效率低下問(wèn)題越來(lái)越突出，新員工需要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)這些流程。

　　配備有多名專(zhuān)職IT人員，可能還會(huì)有CIO，他們一般都非常理性，對(duì)通過(guò)IT技術(shù)來(lái)推動(dòng)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化非常關(guān)注，企業(yè)的信息孤島和軟硬件整合問(wèn)題越來(lái)越突出。

　　說(shuō)完了現(xiàn)狀和問(wèn)題，我們?cè)賮?lái)看看大型企業(yè)怎么選擇適合自己的OA辦公系統(tǒng)。在泛普軟件CEO胡建看來(lái)，需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：

　　1、做好項(xiàng)目規(guī)劃和管理，嚴(yán)格控制項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目成本、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。

　　2、應(yīng)該選擇專(zhuān)業(yè)化的OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商，盡量避免其他軟件開(kāi)發(fā)商或系統(tǒng)集成商。因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)不是這些公司的主業(yè)，他們通常采用項(xiàng)目定制的方式來(lái)實(shí)施，會(huì)導(dǎo)致實(shí)施周期長(zhǎng)、成本高，穩(wěn)定性和適用性差，后期的服務(wù)和二次開(kāi)發(fā)都非常不便，后續(xù)費(fèi)用也很高。

　　3、系統(tǒng)應(yīng)該非常成熟、健壯、穩(wěn)定，能夠滿(mǎn)足大規(guī)模用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)使用，并且訪(fǎng)問(wèn)速度快。系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)該簡(jiǎn)單，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的功能，可以快速實(shí)施，并簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就可以使用，以降低實(shí)施周期和成本。

　　4、系統(tǒng)應(yīng)該具有門(mén)戶(hù)的特點(diǎn)，滿(mǎn)足企業(yè)的多層級(jí)使用，同時(shí)具有嚴(yán)密的權(quán)限設(shè)置和安全防護(hù)措施，讓不同級(jí)別的用戶(hù)可以安全使用。系統(tǒng)應(yīng)該具有很強(qiáng)的流程管理功能，滿(mǎn)足企業(yè)流程規(guī)范和流程優(yōu)化的需求。

　　5、系統(tǒng)需要具有平臺(tái)化的特點(diǎn)，采用多層架構(gòu)，具有很強(qiáng)的開(kāi)放性和靈活性。因?yàn)榇笮推髽I(yè)通常掌握一定的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，因此OA辦公系統(tǒng)最好是能夠提供一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái)，讓IT人員利用這個(gè)平臺(tái)搭建個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)和其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。類(lèi)似于泛普軟件的自定開(kāi)發(fā)平臺(tái)就具有這個(gè)特點(diǎn)。

　　最后，CEO胡建強(qiáng)調(diào)，大型企業(yè)在選購(gòu)OA辦公系統(tǒng)時(shí)往往有著更大的空間，但其實(shí)也有著更大的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)OA辦公系統(tǒng)這種看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際卻并不簡(jiǎn)單的管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，還需要選型者認(rèn)真、理性的對(duì)待，這才是項(xiàng)目成功的第一步。