制訂企業(yè)IT規(guī)劃時(shí)，需要解決的關(guān)鍵規(guī)劃問題包括：

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IT整體規(guī)劃的目標(biāo)是解決企業(yè)信息化建設(shè)的幾個(gè)基本問題：
第一類：系統(tǒng)整合問題----許多企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部網(wǎng),接入了因特網(wǎng)并建立了網(wǎng)站。但多年來分散開發(fā)或引進(jìn)的信息系統(tǒng)，形成了許多信息孤島，缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。如何將企業(yè)上網(wǎng)工程與企業(yè)信息系統(tǒng)集成融合起來，使企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴的信息流暢通，進(jìn)而開展電子商務(wù)？
第二類是“系統(tǒng)重建”問題--新建的企業(yè)需要建立新一代信息網(wǎng)絡(luò)，或者企業(yè)原有信息系統(tǒng)陳舊落后需要重建。如何搞好總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，組織工程實(shí)施，避免重走分散開發(fā)或引進(jìn)失敗的老路，避免形成新的信息孤島，從而高起點(diǎn)、高效率地建設(shè)高效益的現(xiàn)代企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)？太原OA軟件資訊
第三類是“系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)”問題，統(tǒng)一的IT規(guī)劃的實(shí)質(zhì)就是在系統(tǒng)建設(shè)和項(xiàng)目咨詢實(shí)施過程中以及技術(shù)選型和軟件開發(fā)過程中貫徹一致的標(biāo)準(zhǔn)。

在制訂企業(yè)IT規(guī)劃時(shí)，需要解決的關(guān)鍵規(guī)劃問題包括：
1）IT如何支持和配合業(yè)務(wù)發(fā)展
業(yè)務(wù)有著高速的發(fā)展，但一般操作還主要依靠手工處理
業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，如從以產(chǎn)品為中心的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡臉I(yè)務(wù)模式
2）如何滿足不同的需求并作優(yōu)先級(jí)排序
各功能部門都有各自的需求，而且每個(gè)需求都是有著緊迫性
資源（包括資金、人力、時(shí)間等）有限的信息化投資環(huán)境
3）如何使在IT上的投資回報(bào)更明顯
過往在IT上的投資并沒有帶來明顯的效益提升
信息化建設(shè)并沒有得到用戶的接受及認(rèn)可
 IT上的投資回報(bào)沒法量化
4）如何提高日常的工作效率
大部分的工作（包括信息傳遞、文檔的記錄等）都是依靠手工處理，并缺乏適當(dāng)工具的輔助
部分工序需要重復(fù)的執(zhí)行
5）如何確保有足夠信息來支持管理決策
在日常管理上，大部分的決策主要依賴管理人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及判斷
所需信息沒法及時(shí)獲得
信息的準(zhǔn)確性沒法保證
6）如何確保各應(yīng)用系統(tǒng)的相互集成
企業(yè)內(nèi)有著不同的信息孤島，同一的信息在多各系統(tǒng)內(nèi)并存
信息需要重復(fù)的輸入到系統(tǒng)內(nèi)
信息缺乏一致性
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