微信商業(yè)化路在何方

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　　從“全民打飛機”到“全民酷跑”，微信的吸金能力已有目共睹，但顯然作為移動互聯(lián)網(wǎng)的“超級入口”，微信的商業(yè)化也不會僅僅停留在游戲?qū)用?。在上周舉行的微信公開課北京站上，微信產(chǎn)品開放平臺中心高級商務(wù)經(jīng)理劉涵濤就坦言：“整個微信的商業(yè)化加快了。”然而，微信的商業(yè)化究竟什么樣，又將對人們未來的生活帶來哪些影響?

　　對于電商平臺來說，答案顯得相當(dāng)直白。微信巨大的流量可以借由這些平臺變現(xiàn)，轉(zhuǎn)化成交易。借由微信會員與電商平臺的賬號打通，用戶能避免重復(fù)注冊，從而縮短交易環(huán)節(jié)，而微信支付又能實現(xiàn)交易閉環(huán)。拿藝龍與微信的合作來看，洲際酒店在藝龍移動端的銷售占比，從去年的13%上升到今年的33%，微信支付則占藝龍生成總訂單支付占比的10%以上。

　　對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，借由微信實現(xiàn)的O2O，路徑則顯得較為復(fù)雜。像諸如上品折扣這樣的零售企業(yè)，想要實現(xiàn)線下體驗與線上支付的聯(lián)動，就必須先完成對全渠道單品信息和各地實時庫存數(shù)據(jù)的整合與梳理，而這正是零售企業(yè)轉(zhuǎn)攻線上時遇到的最大“瓶頸”。而對更多其他行業(yè)諸如餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)企業(yè)，微信的商業(yè)價值目前仍集中于客戶管理：沉淀分析客戶交易和行為數(shù)據(jù)，并由此進行精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷，從而與用戶形成更好的線上互動。為此，微信公眾平臺也于4月中旬調(diào)整了自己的服務(wù)號群發(fā)規(guī)則，將以前每月群發(fā)信息由1條增加到4條，以期能使“公眾號”們更好地使用分組服務(wù)。

　　但微信的野心還不僅停留于此，它還希望在未來的智能家居中“分一杯羹”。比如和海爾家電的合作，通過微信的公眾號可以控制空調(diào)，提前設(shè)置溫度;還在與互聯(lián)網(wǎng)電視廠商合作，嘗試用微信替代電視遙控器，通過綁定賬號實現(xiàn)遠程點播。這些都讓微信除了實現(xiàn)人與人的連接外，還將扮演起人與物之間的橋梁角色。