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“臨江車管所”公眾微信平臺投入運行
5月11日上午,臨江市政府門前人頭攢動,鑼鼓喧天,氣氛熱烈,由臨江市公安局攜手臨江聯(lián)通公司服務群眾共建“微警務”,率先開通“臨江車管所”微信公眾平臺,并正式投入運行。這也是我省公安系統(tǒng)中縣級首家通過騰訊微信認證的車管所微信公眾服務平臺。
此次平臺的開通,將進一步拓寬全市車輛和駕駛?cè)斯芾淼姆涨溃瑒?chuàng)新便民利民措施,充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的巨大傳播作用,使公安便民服務更加多元化、人性化,讓百姓嘗到更多實惠、獲得更多收益。
“臨江車管所”公眾微信平臺為市民提供車管業(yè)務、便民服務、更多資訊三大查詢功能52項業(yè)務自助服務及人工在線咨詢服務,每天通過圖文、語音、視頻等多種形式,向市民及時傳遞車管資訊、駕車技巧、交通出行提醒、法律法規(guī)解讀等信息,同時通過專業(yè)客服,在工作時間實時提供各類問題解答,讓市民足不出戶就可進行業(yè)務咨詢。
該市公安局交警大隊車管所所長衣明偉向記者介紹,廣大市民可以通過“臨江車管所”微信公眾平臺全程參與、監(jiān)督、評價車駕管工作,這樣警民不僅可以“面對面”交流,還可以“鍵對鍵”溝通,實現(xiàn)信息互動、情況互通、工作互助,架起管理與服務的新“橋梁”。
市民于正貴在現(xiàn)場聽得認真。他樂呵呵地說:“我在這經(jīng)營物流生意已有15年時間,以前我們的車輛要年檢、查詢罰款以及駕駛證年審,都要親自跑到車管所去辦理,既費時又費力?,F(xiàn)在有了這樣的公眾微信平臺,直接通過平臺就能查詢到自己車輛的情況,我們也可以通過網(wǎng)上預約辦理業(yè)務,方便多了。”(記者劉金英通訊員聶浦)
來源: 吉林日報 轉(zhuǎn)自:新華網(wǎng)