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微信公眾號結束野蠻生長
昨日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心辦公室發(fā)布《即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),微信等即時通信工具將實行“后臺實名制”,并對發(fā)布、轉載時政類新聞的公眾賬號做出資質規(guī)定。野蠻生長的公眾號終于撞上這遲早會來的監(jiān)管墻。
監(jiān)管十條
《規(guī)定》一共十條,要求即時通信工具服務提供者從事公眾信息服務活動,應當取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務資質。且新聞單位、新聞網(wǎng)站開設的公眾賬號可以發(fā)布、轉載時政類新聞,取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務資質的非新聞單位開設的公眾賬號可以轉載時政類新聞。其他公眾賬號未經(jīng)批準不得發(fā)布、轉載時政類新聞。
此外,即時通信工具服務提供者應當按照“后臺實名,前臺自愿”原則,要求即時通信工具服務使用者通過真實身份信息認證后注冊賬號。即時通信工具服務使用者注冊賬號時,應與即時通信工具服務提供者簽訂協(xié)議。
對于上述新政,網(wǎng)信辦發(fā)言人進一步解讀稱,《規(guī)定》出臺的背景是社會各界強烈呼吁規(guī)范即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理,使之成為真正讓廣大網(wǎng)民能夠充分理性發(fā)表意見、觀點、建議和即時交流信息的平臺。而要求即時通信工具服務使用者應當承諾遵守的法律法規(guī)、公共秩序、信息真實性等“七條底線”,是本著“底線思維”提出的最基本要求。至于“微信公眾平臺中以發(fā)布時政信息為主的自媒體公眾賬號是否將會被關閉”,網(wǎng)信辦發(fā)言人強調,這取決于其內容是否依法依規(guī)發(fā)布。
騰訊“整風”
來自騰訊的官方數(shù)據(jù)則顯示,微信目前有580萬個公眾賬號,新聞發(fā)布類賬號最多不超過1%。
“今年第一階段對微信公眾平臺上惡意傳播謠言行為予以了嚴厲打擊,刪除文章近3000篇,封停賬號400個”,騰訊方面表示,為凈化公眾賬號環(huán)境,騰訊提供了三大系統(tǒng):技術識別系統(tǒng)、舉報人工處理系統(tǒng)、辟謠工具。“有一支專業(yè)的隊伍負責處理用戶的舉報內容。根據(jù)用戶的舉報,查證后一旦確認存在違反國家法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德等,微信團隊會視情況嚴重程度對相關賬號予以處罰。”
易信方面也表示,已經(jīng)采取多種手段處理公眾賬號上的謠言、侵權等網(wǎng)絡違法行為,包括嚴查產(chǎn)品各個功能、審核第三方合作方資質和內容、全民舉報機制、7×24小時人工審核機制等,“已經(jīng)清理45個涉嫌發(fā)布淫穢信息的公眾賬號”。
網(wǎng)絡社交未設限
突遇政策墻后,即時通信工具運營商并非如外界想象得那樣如臨大敵。多數(shù)觀察人士認為,監(jiān)管主要針對造謠、傳謠等網(wǎng)絡非法信息傳播,而并非限制用戶網(wǎng)絡社交行為。
博客網(wǎng)創(chuàng)始人方興東認為,監(jiān)管主要體現(xiàn)在對于服務商的資質要求和對于公眾賬號發(fā)布和轉載時政新聞的設限,所以對于廣大用戶沒有太大影響,“像‘實名制’,微信主要基于手機注冊,包括微信支付的銀行卡綁定,本身已經(jīng)實現(xiàn)實名制。‘七條底線’也是常規(guī)的要求,沒有設置新的門檻”。
去年底開始的微信公眾賬號認證體系也是另一種形式的“實名制”手段。眾多企業(yè)、機構尋求官方認證,以便與用戶展開商業(yè)互動。但也有不少運營者通過是非顛倒、極富蠱惑力的謠言,來騙取用戶的關注并獲取商業(yè)利益。今年7月底,微信官方就已對外發(fā)出預警,針對出現(xiàn)的虛假點擊、集贊等行為進行打擊。
這對凈化公眾賬號,給合法合理公眾賬號商業(yè)化提供了有力環(huán)境保障。易觀智庫分析師李欣然指出,加強實名制監(jiān)管后,一些本著營銷目的,試圖捏造謠言、發(fā)布色情淫穢內容去吸引眼球的公眾賬號將會被清理,“劣幣驅逐良幣”的情況將不會再發(fā)生,更多內容優(yōu)質、健康的公眾賬號將會受益。
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