工資管理系統(tǒng)下載員“四幫”搞定經銷商

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有經驗的家具工資管理軟件下載經理都知道，有穩(wěn)定老客戶的工資管理軟件下載員與不斷尋找新客戶的工資管理軟件下載員相比，兩者的業(yè)績差距很大。原因之一，前者經過長期接觸，與經銷商已建立了穩(wěn)定的關系，有的甚至成了好朋友。原因之二，向老客戶推銷新產品比向新買主爭取訂單要容易得多。

總的來說，工資管理軟件下載員為經銷商提供的服務主要有兩個：一是保持現有的生意，把它鞏固起來，防止競爭對手的入侵;二是不斷創(chuàng)造條件，利用一切可能的手段，發(fā)展和擴大原有的生意。

要很好地完成這兩個任務，工資管理軟件下載員需要做好以下工作。

1、幫經銷商工資管理軟件下載產品

工資管理軟件下載員經常和經銷商接觸，多少會了解經銷商的工資管理軟件下載方法。只要有心，學到經銷商的一兩個工資管理軟件下載絕招不是什么難事。聰明的工資管理軟件下載員可以把學到的這些絕招進行充分運用，傳授給其他的經銷商。經驗證明，家具工資管理軟件下載員的工資管理軟件下載建議和幫助，不僅有利經銷商工資管理軟件下載，也有利于鞏固彼此的關系。

幾年前，筆者曾為某家具企業(yè)做工資管理軟件下載工作。其中一位經銷商的工資管理軟件下載量總是不能令人滿意。筆者發(fā)現，該經銷商不會擺放家具產品，他的工資管理軟件下載點像倉庫一樣，總是擠滿了家具。顧客感覺很不舒服，自然不愿久留。其實，當時筆者對家具擺放也只懂略知一二，不算精通，但想起自己的另一個經銷商對家具擺放很有經驗，特地跑去學習和討教，然后把學到的東西傳給該經銷商，并和他一起重新整理工資管理軟件下載點……慢慢地，該經銷商的工資管理軟件下載量有了明顯的提升。該經銷商很開心，專門請筆者吃飯。席間，筆者和他越談越投機。根據該經銷商的情況和筆者公司的產品情況，建議他做筆者公司產品的專賣店……于是，筆者的業(yè)績一下子領先于其他工資管理軟件下載員，而專賣店也為該經銷商帶來了豐厚的利潤。大家可謂雙贏。

2、幫經銷商培訓導購員

家具經銷商最頭疼的是手下缺乏真正優(yōu)秀的導購員，因此，經銷商很少主動推進或是說沒辦法大力推進某一家具產品的工資管理軟件下載。如果家具廠商希望經銷商大力工資管理軟件下載自己的產品，特別是新產品，就要幫助他們培訓導購員。原因分析：

一、目前的現狀是，家具經銷商大多沒有培訓員工的意識，也很少有時間傳授工資管理軟件下載技巧。對培訓導購員的態(tài)度基本是：說起來重要，做起來次要，忙起來不要。

二、不管是誰，都不想在別人面前顯得無知，導購員也一樣，因此，工資管理軟件下載時他們自然會傾向那些他們比較了解的產品。了解這點后，工資管理軟件下載員應該采取措施，為導購員提供必要的培訓，不僅要讓他們了解自家的產品，還要讓他們掌握必要的、基本的家具知識。

三、中國人都很講交情，廠家工資管理軟件下載員如果能和導購員交朋友，培養(yǎng)感情，那導購員在推銷產品時，傾向于自家產品是很正常的事情。筆者建議，廠商的工資管理軟件下載員要創(chuàng)造機會，和經銷商的手下接觸，除了在業(yè)務上給他們必要的培訓外，還要在感情上進行投入。

3、幫經銷商監(jiān)督廠家發(fā)貨

生意成交后，家具經銷商一般都希望貨物能按時送到。但訂單在傳遞過程中，或產品在生產環(huán)節(jié)難免會出現問題，從而延遲發(fā)貨。對經銷商來說，貨物不能按時送達是個要命的問題，特別是辦公家具，經銷商很多是跟大企業(yè)或政府機構合作的，如果不按時交貨，不僅違約，還有可能失去大客戶。

所以，工資管理軟件下載員在跟經銷商簽訂合同時，要格外注意這一點。要根據自家公司的特點，簽訂送貨時間。如合同需要的產品數量太大，而公司的設備最近老出故障，或人力不足，估計不可能短時間完成的，要及時跟經銷商溝通，把交貨時間延后幾天;合同簽訂后，還要加強跟公司的調度、生產等聯系，跟蹤訂單的完成情況，如果有可能，要加快合同的執(zhí)行速度，為經銷商贏取時間。

4、幫經銷商處理差錯

密切注意經銷商的需要，不要等經銷商怨氣沖天再去為他們服務。干什么事都有可能出差錯，做家具工資管理軟件下載也是一樣，比如發(fā)錯貨、開錯發(fā)票或產品顏色有誤差……不管出現什么問題，也不管問題出在誰身上，經銷商每一個要找的人，永遠都是廠商的工資管理軟件下載員。

筆者有一經銷商把一套三合板家具賣給一用戶，兩周后，那個顧客跑到店里索賠，說經銷商欺騙他，把三合板家具說成實木家具。經銷商解釋說，三合板家具屬于實木家具的范疇，沒有欺騙他。但客戶卻堅持說，如果當時知道是三合板就不會買了，堅持要退貨，而且還要索賠。當時，筆者正好到經銷商那里，了解到此君是市里某報社的記者，得罪不起。于是，筆者機靈一動，請經銷商給此君道歉，并表示請廠家來處理此事，先把他的怒氣消消再說。

然后，筆者通知廠家，給該經銷商發(fā)一份傳真，批評經銷商在工資管理軟件下載過程中沒有向客戶說清產品情況，給客戶造成了不便，也給廠家造成了負面影響，表示要罰該經銷商的款，同時向客戶賠償因其前來投訴產生的500元誤工費、交通費等。當經銷商把傳真給客戶看時，客戶反而覺得不好意思了。因為幫助經銷商處理得及時、妥當，客戶很滿意。后來，客戶還在報上發(fā)表了大約500字的新聞稿表示感謝。此新聞稿為經銷商帶來了一連串的生意，筆者的業(yè)績也因此有了較大的增長。

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