談人員因素對高校辦公自動化系統(tǒng)(OA)的影響

　　建立技術(shù)管理CIO體系

　　泛普軟件通過調(diào)查得出：各高校在設(shè)置辦公自動化管理部門上各有不同，有的設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)中心，有的設(shè)置在學校辦公室，有的則是兩個部門聯(lián)合起來管理，其中各有利弊。網(wǎng)絡(luò)中心作為技術(shù)部門，通常從純技術(shù)的角度解決現(xiàn)實問題，效果不佳;而學校辦公室雖然可以組織協(xié)調(diào)全局，但技術(shù)力量薄弱，開展工作難度人。最好的模式是在校辦設(shè)立專門的辦公自動化管理機構(gòu)和配備技術(shù)人員。比如，中國農(nóng)業(yè)人學的校辦就設(shè)立了信息科，配備了專門的計算機專業(yè)人員，這樣的機構(gòu)和人員既能協(xié)調(diào)處理各職能部門的關(guān)系，又能解決系統(tǒng)運行過程中的技術(shù)問題。

　　因此，設(shè)立高校CIO職位，全面規(guī)劃信息化建設(shè)。通過健全CIO負責下的相應管理機制，把高校內(nèi)部管理體制改革與辦公自動化建設(shè)結(jié)合起來，把辦公自動化的應用和辦公業(yè)務本身有機融和起來，有計劃、有步驟地推進，對辦公流程進行優(yōu)化、重組，提高管理效率。