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OA辦公系統(tǒng)的工作流設(shè)計介紹
1.流程設(shè)計的三大原則
原則一以客戶為導(dǎo)向
這是流程設(shè)計與在造需求遵循的最基本原則，因為今天的市場競爭之很大的程度上表現(xiàn)為對客戶的爭取。一家極具競爭力的企業(yè)，必然是能充分滿足客戶需求的企業(yè)，也必然是一家以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)
原則二以流程為中心
泛普軟件將企業(yè)的管理方式以“任務(wù)”為中心改造成以“流程”為中心，從而將原來一項項孤立的任務(wù)，連接成能夠表示任務(wù)直接先后的關(guān)系，輕重緩急的流程。企業(yè)管理的重點不是任務(wù)而是流程，這也就是我們通常說的“流程式管理”。
原則三：以人為本的管理團(tuán)隊
在流程設(shè)計與再造的過程中，要貫徹以人為本的團(tuán)隊式管理精神，注重團(tuán)隊的整體作用，OA辦公系統(tǒng)注重團(tuán)隊中人員之間的配合，這也是從單純的任務(wù)式管理向流程式管理的一種轉(zhuǎn)變，形成流程式管理之后，團(tuán)隊的每一位成員都知道自己要做什么，有助于提高員工的自覺性。
企業(yè)只有掌握，以上三項主要原則，才有可能設(shè)計出適合企業(yè)，適應(yīng)市場競爭的流程，流程式管理也才有可能落到實處。
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