協(xié)同辦公軟件存在三大問題

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(中國軟件網(wǎng)訊)最近，協(xié)同辦公軟件市場顯得異?；靵y，OA軟件、萬戶網(wǎng)絡(luò)等公司被眾多業(yè)內(nèi)人士指責(zé)，說他們自我炒作，不夠“厚道”。對此，中國軟件網(wǎng)總編輯曹開彬認(rèn)為，這些現(xiàn)象可以理解，都是殘酷的競爭導(dǎo)致的直接結(jié)果。其實(shí)，作為一家軟件公司，應(yīng)該有自我炒作的營銷意識。當(dāng)然，問題的關(guān)鍵是，自我炒作的題材是否好，是否能讓用戶接受。現(xiàn)在，有很多協(xié)同辦公軟件廠商的自我炒作手段較為低級，內(nèi)容也比較蒼白，沒有說服力。這樣的炒作，既很難達(dá)到提升提高知名度的淺層次目的，更難達(dá)到提高品牌美譽(yù)度的效果。

不過，曹開彬認(rèn)為，協(xié)同辦公軟件的這種炒作亂象，并不是當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場存在的關(guān)鍵問題。曹開彬認(rèn)為，當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場存在三大關(guān)鍵問題。這三個(gè)問題解決好與壞，直接影響到這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大與競爭格局。

第一， 缺乏強(qiáng)有力的資金支撐。當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場中，協(xié)同辦公軟件提供商的規(guī)模偏小，中小軟件公司占據(jù)了絕大多數(shù)。最大的提供商營業(yè)規(guī)模也只是在億元上下，凈利潤不是很高。并且，由于資本市場對軟件的不看好，協(xié)同辦公軟件提供商當(dāng)前得到投資支持的也非常少。這些因素導(dǎo)致協(xié)同辦公軟件廠商現(xiàn)金流相對緊張。資金緊張，廠商們不能很快地進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張，不能招到非常優(yōu)秀的人才。由此，協(xié)同辦公軟件提供商就無法實(shí)現(xiàn)與市場需求相匹配的快速發(fā)展。

第二， 行業(yè)內(nèi)缺少相對一致的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場缺乏兩個(gè)有業(yè)內(nèi)共識的標(biāo)準(zhǔn)，即產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。目前，對于協(xié)同辦公軟件缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)同辦公軟件應(yīng)該包括哪些基本模塊，哪些基本功能點(diǎn)，甚至是行業(yè)名稱都沒有達(dá)成業(yè)內(nèi)共識。這個(gè)行業(yè)是稱為協(xié)同軟件、辦公( OA)軟件，還是稱為協(xié)同辦公軟件，至今仍然眾說紛蕓。發(fā)展了十多年(如果算上辦公自動(dòng)化，發(fā)展歷史都有30年)，這些基本問題仍然沒有解決，不能不說是業(yè)界的一大遺憾。另一方面，市場缺乏有共識的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在，協(xié)同辦公軟件市場的價(jià)格差距太大，但同時(shí)沒有形成用戶接受的品牌溢價(jià)。這給最終用戶選擇協(xié)同辦公軟件造成了極大的混亂，也讓廠商的利潤受到極大的影響。會(huì)計(jì)電算化和財(cái)務(wù)軟件為何能快速實(shí)現(xiàn)發(fā)展，其重要原因就在于，財(cái)務(wù)軟件提供商們在較短的發(fā)展時(shí)間內(nèi)形成了業(yè)內(nèi)的共識，達(dá)成了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。形成共識，推出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是擺在所有協(xié)同辦公軟件廠商們面前的一大任務(wù)。

第三， 缺乏創(chuàng)新的商業(yè)模式。當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場中，主流廠商都基本采用傳統(tǒng)軟件的許可證模式進(jìn)行銷售。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在開源軟件、免費(fèi)軟件日益沖擊用戶心靈和視野的年代，許可證模式越來越受到用戶的不信任。如何創(chuàng)造一個(gè)讓用戶容易接受的新商業(yè)模式，也是協(xié)同辦公軟件市場的一大關(guān)鍵問題。