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辦公OA打通企業(yè)知識和流程之間的管理環(huán)境
協(xié)同OA辦公系統(tǒng)幫助打通企業(yè)內(nèi)的知識和流程之間的管理環(huán)境
概要說明
重慶OA軟件建立的知識管理體系、流程管理體系最終目的都是為了員工的工作管理和推進更有成效。
在以為的知識管理建設、流程管理建設的過程中,很多容易只是建立其中一板塊的體系。而實際上二者在為了同樣的目的基礎上,需要建立相互之間的配合和交互。
知識的積累沉淀是來自于日常工作過程中,也是服務于業(yè)務工作。
OA辦公建立規(guī)范高效的流程管理體系是基于能夠提高工作成效而提出的,同時其優(yōu)化也來自于實際的業(yè)務工作過程的執(zhí)行。
需求分析
要打通企業(yè)內(nèi)知識與流程之間的管理環(huán)境,需要滿足的有:
知識的積累需要多方面來自于不同類型的工作流程;工作流程執(zhí)行的過程中需要有歷史知識經(jīng)驗的分享和針對性的知識指導;OA辦公軟件以知識管理的循環(huán)建設體系為中心時,需要有來自于各方面的工作流程的支撐;以流程運營為中心的建設過程中,需要有來自于歷史知識經(jīng)驗的輔導 和決策調(diào)整;
解決思路
具體落地之處,包括有:
員工提交工作流程時,有相應的流程操作指引和模版文件;員工提交工作流程時,有歷史的知識經(jīng)驗庫并根據(jù)關鍵詞直接推送幫助處理流程;重慶泛普OA軟件可以通過工作流程積累工作知識文檔;可以通過工作流程進行知識的推送;可以形成工作流程辦理過程的意見或知識經(jīng)驗的分享工作流程管理結構體系與知識目錄架構體系的一體化;
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