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汽車店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪種比較好?
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汽車客戶管理系統(tǒng)我們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與系統(tǒng)的無縫接口,不僅可與標(biāo)致的進(jìn)行數(shù)據(jù)同步,也可與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)接口,并整合了短信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了4S店信息平臺(tái)一體化,大大減少不必要的手工數(shù)據(jù)輸入。
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)汽車客戶管理系統(tǒng)功能:
· 有效組織企業(yè)的銷售分支機(jī)構(gòu),支持企業(yè)的遠(yuǎn)程銷售力量 每個(gè)授權(quán)用戶可以通過Internet或企業(yè)局域網(wǎng)得到并更新,增加客戶信息。即使用戶遠(yuǎn)離辦公室,有關(guān)客戶的資料,銷售方案報(bào)告、報(bào)價(jià)或者需求也能被存儲(chǔ)和找到。使整個(gè)公司的銷售體系在同一個(gè)平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)。
· 共享與客戶有關(guān)的信息 同樣的安全權(quán)限層次可以得到相同的信息。所有信息在部門之間被共享,銷售部門可以知道支持部門的下一步行動(dòng),反之亦然。
· 自動(dòng)匯報(bào)每一個(gè)銷售人員的銷售動(dòng)作 作為銷售經(jīng)理,可以自動(dòng)查看到每一天,每一個(gè)星期,每一個(gè)月的每一位銷售人員的銷售動(dòng)作。每一個(gè)客戶被得到服務(wù)的記錄。
· 提升潛在客戶的管理 客戶關(guān)系管理自動(dòng)報(bào)告潛在客戶的狀況,通過局域網(wǎng)和Internet站點(diǎn),企業(yè)可以作出銷售前景預(yù)測。
· 提升客戶管理 企業(yè)的客戶、需求、聯(lián)系人、任務(wù)和財(cái)務(wù)信息都將可以顯示在同一個(gè)屏幕之中。消費(fèi)者的問題將在需求工作流向?qū)У闹敢?,明確的標(biāo)明職責(zé)并確保合適的行動(dòng)。用戶可以跟蹤任務(wù)或者將任務(wù)和需求分配給其他人。強(qiáng)大的瀏覽功能可以使得用戶跟蹤這些請(qǐng)求的狀態(tài)。此外當(dāng)用戶休假的時(shí)候,還可以將已經(jīng)分配好的任務(wù)委托給其他人。
· 泛普軟件確??蛻糍Y料的完整無缺 能夠訪問系統(tǒng)并不意味著可以訪問系統(tǒng)的所有信息。通過客戶和信息的角色和安全控制,企業(yè)可以決定客戶可以訪問哪些信息。每一次的修改都將被記錄下來,沒有人可以匿名操作。
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- 21推廣應(yīng)用汽車客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目是否值得?
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