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企業(yè)在ERP實施中存在的問題有哪些?
物流erp系統(tǒng)究竟該怎樣實施?為什么會導(dǎo)致失敗?經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大部分實施不成功的案例中,因選擇錯誤的軟件而失敗的占67%,因管理協(xié)調(diào)不夠而失敗的占13%,因?qū)嵤┎襟E過急而失敗的占9%,因人才流失而失敗的占8%,因軟件廠商服務(wù)支持不夠而失敗的占3%??偨Y(jié)其原因,企業(yè)在ERP實施中存在的問題有以下幾點:
(1)、缺乏系統(tǒng)思想,對ERP不能深入全面的認(rèn)識。一個ERP系統(tǒng)通常都帶有著自己的管理思想和管理模式,企業(yè)在準(zhǔn)備購買和應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前,就應(yīng)清楚地意識到即將應(yīng)用的ERP系統(tǒng)將會對自己原有的管理思想與管理模式產(chǎn)生沖擊,有些企業(yè)沒有認(rèn)識到實施ERP是管理模式和管理方法的變革過程,只簡單地認(rèn)為應(yīng)用了ERP系統(tǒng)就實現(xiàn)了ERP式的企業(yè)管理。
(2)、企業(yè)需求不明確,沒有真正領(lǐng)會ERP管理思想,不能結(jié)合本企業(yè)的具體實際情況來論證ERP的可行性和實施方法。許多企業(yè)在選購ERP系統(tǒng)時,就是讓軟件開發(fā)商在半天、一天之內(nèi)將軟件演示一遍,然后決定買或者不買。一套ERP系統(tǒng)往往大到有上千個屏幕,在一天或半天之內(nèi)看一看演示都讓人頭大,泛普軟件覺得怎么能決定這套軟件適合還是不適合自己企業(yè)呢?還有一點,對于企業(yè)本身的需求,企業(yè)有沒有做過細(xì)致的分析?沒有充分的調(diào)研,怎能確定什么樣的軟件適合自己?當(dāng)然,企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)之前,多少都做過一些需求分析,但往往是一些懂計算機的人和懂業(yè)務(wù)的人各自在自己的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行分析和猜測,真正知道企業(yè)管理存在的問題又懂得現(xiàn)代管理軟件的人并不多。
(3)、缺乏強有力的支持。物流erp主要表現(xiàn)在兩個方面,一方面缺乏企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和職工的支持;另一方面缺乏軟、硬件供應(yīng)商的支持,缺乏具有成功實施ERP經(jīng)驗的專業(yè)咨詢顧問來協(xié)助。
(4)、軟件本身存在的問題,有些企業(yè)購買的管理軟件不能完全適應(yīng)本企業(yè)的具體情況,二次開發(fā)的工作量大,軟件功能和集成性不強。
實現(xiàn)電子商務(wù),全面整合企業(yè)內(nèi)外資源
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子化企業(yè)管理思想的出現(xiàn),ERP也進(jìn)行著不斷的調(diào)整,以適應(yīng)電子商務(wù)時代的來臨。網(wǎng)絡(luò)時代的ERP將使企業(yè)適應(yīng)全球化競爭所引起的管理模式的變革,它采用最新的信息技術(shù),呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化和柔性化的特點。
電子商務(wù)時代的ERP將圍繞如何幫助企業(yè)實現(xiàn)管理模式的調(diào)整以及如何為企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案來迎接數(shù)字化知識經(jīng)濟(jì)時代的到來。物流erp系統(tǒng)支持敏捷化企業(yè)的組織形式(動態(tài)聯(lián)盟)、企業(yè)管理方式(以團(tuán)隊為核心的扁平化組織結(jié)構(gòu)方式)和工作方式(協(xié)同工作),通過計算機網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構(gòu)集成起來,完成信息流、物流和價值流的有效轉(zhuǎn)移與優(yōu)化,包括企業(yè)內(nèi)部運營的網(wǎng)絡(luò)化、供應(yīng)鏈管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理的網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)時代的ERP系統(tǒng)還將充分利用Internet技術(shù)及信息集成技術(shù),將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化,以支持產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)等企業(yè)經(jīng)營管理模式。
總之,ERP系統(tǒng)借助IT技術(shù),將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應(yīng)用的計算機軟件系統(tǒng)。但如果ERP一味固守原有的管理思想,只停留在企業(yè)內(nèi)部流程的管理上,將不能適應(yīng)電子商務(wù)時代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要。
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