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ERP信息共享 國美與供應商進入共贏時代
自從去年上線了ERP信息系統(tǒng)以后,國美在信息獲取方面的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來。這個系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了國美內(nèi)部流程再造,而且還加強了與供應商的協(xié)同。
對于大批量的集中采購,國美電器至少提前3個月就已和制造商就價格、數(shù)量、型號達成了一致,這就使得供應商拿到訂單之后,可以有充分的時間去備料,選擇原材料的價格低點進行采購;協(xié)調(diào)淡季和旺季的勞動力資源和生產(chǎn)能力,而提前確定的各個區(qū)域的配送方案也有助于制造商和物流車隊之間的協(xié)同。
在新系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)共享基礎(chǔ)之上,國美與供應商的對接無時無刻不在進行。當國美erp系統(tǒng)成熟后,每一個供應商都有權(quán)限登陸系統(tǒng),獲得自己在國美的銷售、庫存、訂單、賬目往來、結(jié)算等基礎(chǔ)數(shù)據(jù);同時還包括客戶對質(zhì)量和服務的投訴和建議等服務數(shù)據(jù)――供應商不僅可以主動參與國美的采購預期,還可大致分析整個市場的銷售全景。“既增強了供應商生產(chǎn)的計劃性,又保證了國美電器對商品數(shù)量和質(zhì)量的需求。”
據(jù)了解,在國美的全生命周期管理中,價格是進行分批次管理,動態(tài)調(diào)整的。國美會基于此對產(chǎn)品和內(nèi)部銷售人員做一個評價和考核,也會把銷售情況與廠家共享,根據(jù)信息反饋對下一個批次價格進行調(diào)整。