淺談知識(shí)管理系統(tǒng)建立后如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)的充分共享？

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　　知識(shí)管理系統(tǒng)建立后，最主要的工作就是如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)的充分共享，這是知識(shí) 管理工作推行可能遇到的一大阻力。有時(shí)候盡管為員工溝通建立了多種渠道和方式 ，包括各種基于項(xiàng)目的、或基于工作流程的、或基于業(yè)務(wù)的，但是很少有員工來(lái)貢獻(xiàn)知識(shí)，偶爾討論的也往往是工作以外的話(huà)題。很多員工認(rèn)為，貢獻(xiàn)自己的知識(shí)將意味著個(gè)人價(jià)值的貶值。長(zhǎng)此以往，沉淀下來(lái)的公司知識(shí)庫(kù)只能是個(gè)雞肋，知識(shí)管理終將成為一句空話(huà)。泛普軟件泛普OA系統(tǒng)知識(shí)管理研究院在長(zhǎng)期的實(shí)踐中總結(jié)出以下方法供相關(guān)公司參考實(shí)施，取得了顯著的成果。 員工不愿意共享知識(shí)與其心理有關(guān)。一是擔(dān)心如果貢獻(xiàn)了自己的核心知識(shí)，自己的價(jià)值從何談起?另外一方面是長(zhǎng)期的行事習(xí)慣很難在一時(shí)改變。解決以上核心問(wèn)題需要企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)從企業(yè)文化上樹(shù)立核心的企業(yè)價(jià)值觀(guān)：真正鼓勵(lì)大家共享知識(shí)。

　　在系統(tǒng)的解決方案的基礎(chǔ)上又要注意以下幾點(diǎn)：

　　1.獎(jiǎng)勵(lì)和提拔那些真正愿意共享知識(shí)的人，懲罰那些不愿意這樣做的人。企業(yè)可以從多個(gè)角度考慮：?jiǎn)T工的職業(yè)發(fā)展是否與知識(shí)共享掛鉤?知識(shí)貢獻(xiàn)是否與績(jī)效掛鉤定期進(jìn)行知識(shí)比拼和物質(zhì)與精神的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.將知識(shí)管理系統(tǒng)與日常工作及業(yè)務(wù)流程結(jié)合，使知識(shí)管理做為一種經(jīng)常性的管理支撐無(wú)處不在來(lái)加強(qiáng)知識(shí)共享機(jī)制，知識(shí)管理軟件將需要的知識(shí)和輸出的知識(shí)都串聯(lián)起來(lái)達(dá)到后期的推動(dòng)和應(yīng)用，讓工作過(guò)程中的知識(shí)通過(guò)技術(shù)工具都能夠沉淀在公司知識(shí)庫(kù)中。

　　3.在技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)面對(duì)面的交流和溝通。公司或部門(mén)可以定期或不定期的召開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)交流分享會(huì)、跨部門(mén)的研討會(huì)等，以此解決技術(shù)平臺(tái)死板和不夠豐富多彩的缺點(diǎn)。

　　4.培育一種安全、信任的氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則讓員工暢所欲言，泛普軟件可以是任何稀奇古怪或者離經(jīng)叛道的觀(guān)點(diǎn)、問(wèn)題或者建議，鼓勵(lì)共享錯(cuò)誤和教訓(xùn)，這樣在討論的過(guò)程中知識(shí)的共享和創(chuàng)造就會(huì)融入進(jìn)去。切忌嘲弄、批評(píng)或者忽略，打擊員工的積極性。