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哈爾濱OA軟件的深化應用階段與應用階段
哈爾濱OA軟件的深化應用階段
即使在同一個單位,也不是每一個部門的管理水平都是一樣的,同樣OA的應用深度也會不同,流程繁雜的部門領導重視流程梳理和效率,文檔如山的注重文檔管理,知識變化快的注重知識管理,總經理工作部、辦公室注重結果,項目經理注重過程和跨部門信息對稱……
因此,你要在第二階段進行二次實施,這次是以部門為中心的管理深化,通過哈爾濱OA系統(tǒng)把部門管理的難點、重點通過深度實施解決掉,而且剛才說到的問題很多還需要組織保障——在部門中設置兼職崗位落實到人,這樣才可以檢查和推進。
如果運氣好,你大約可以用半年到1年的時間完成這一切。那時候,你們單位的流程有序了,而且建立了流程設定的流程,一個又一個新流程在自由協(xié)同的實踐中逐漸成熟,轉化為模板,上升到制度;你們單位的每一個大一點的部門都有了肩負OA深化使用的兼職人員甚至是專職人員,并且可以考核他們。單位第一次設置了總監(jiān)或副總級別的知識管理負責人,有了知識的篩選標準、強制的采集上報制度、知識貢獻的激勵……
注意這是一場變革,沒有組織保障是不行的,沒有激勵也是不能持久的。
整合應用階段
這個階段的關鍵在于整合什么?很多CIO錯誤地把深層次緊耦合整合需求當成了第一階段目標,從一開始就自討苦吃。要知道,整合的基礎是兩個或更多的系統(tǒng)在完成了自己的深化應用(復雜的系統(tǒng)都有這3個階段)基礎上才有整合的價值,如果你像筆者一樣在軟件業(yè)干了18年苦活,你一定會像筆者一樣感慨,在通往信息化的道路上有多艱難!沒有任何一個CIO有把握能讓任何一個系統(tǒng)都應用成功,用上1~2年就換掉系統(tǒng)的比比皆是,更郁悶的是系統(tǒng)還行,而廠商已死掉了,這樣,需求的細節(jié)沒有清楚、缺乏深度分析和前瞻性的設計、當前技術發(fā)展尚不足以支持擴展性,那么草率地把整合愿望付諸實施將成為你職業(yè)生涯的夢魘。
深度整合就是項目!看過上一問的項目和產品比較你就會知道,你在挑戰(zhàn)的是你自己的綜合素質的極限發(fā)揮,超越自己遠遠比完成一個項目更難。所以,最后項目多半以兩敗俱傷而草草收兵。
有CIO曾經問我,這三個階段需要多長的時間?根據(jù)筆者對眾多組織的信息化發(fā)展的了解,筆者認為三個階段2~3年內實現(xiàn),比較現(xiàn)實。這里的建議僅供參考,謬誤之處請包涵并指正。
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