團(tuán)隊(duì)文化：團(tuán)隊(duì)管理的靈魂

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　　毛澤東說：“沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)?！绷己玫膱F(tuán)隊(duì)文化可以使團(tuán)隊(duì)成員在輕松愉快的環(huán)境中工作，這樣，團(tuán)隊(duì)成員會彼此信任，且有共同目標(biāo)，在這樣的氛圍下，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和潛力會得到極大的激發(fā)，業(yè)績當(dāng)然也會顯著增強(qiáng)；相反，如果是不好的團(tuán)隊(duì)文化，成員之間關(guān)系冷漠，上下級之間缺乏溝通和信任，部門之間互相推卸責(zé)任，則很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗，使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
　　有的團(tuán)隊(duì)由小做起，不斷發(fā)展壯大；有的團(tuán)隊(duì)卻從強(qiáng)至弱，甚至解散。團(tuán)隊(duì)能否做大、做強(qiáng)，最重要的因素在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有一種積極向上的、優(yōu)秀的文化作支撐。有優(yōu)秀文化支撐的團(tuán)隊(duì)，就會培養(yǎng)出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、精干高效的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)必然擁有強(qiáng)大的生命力和戰(zhàn)斗力。反之，團(tuán)隊(duì)沒有優(yōu)秀的文化，團(tuán)隊(duì)成員之間沒有一點(diǎn)凝聚力，整個(gè)隊(duì)伍像一盤散沙，團(tuán)隊(duì)的生命也就無法再延續(xù)下去了。 
　　高效的團(tuán)隊(duì)都非常注重團(tuán)隊(duì)文化的塑造，尤其是共同價(jià)值觀的培養(yǎng)。如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)成員之間就沒有充分的信任與溝通，就無法敞開心扉進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，就會有所顧忌和保留，這樣的團(tuán)隊(duì)顯然不會高效。所以說，是否擁有和諧的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的靈魂。 

　　共同價(jià)值觀是核心
　　“要辦大事,就得有很多人；人多了,就要有組織；要維系這個(gè)組織，就要有信仰?！边@是唐浩明的小說《曾國藩》中描述楊秀清內(nèi)心的一段話，我們暫且不研究楊秀清是否真的這么想，這段話本身的確是很耐人尋味的。 
　　“如果你想讓列車時(shí)速再快10公里，只需要加一加馬力；若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高公司的生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?！边@是杰克·韋爾奇的名言。 
　　團(tuán)隊(duì)文化是在對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)體制的一個(gè)非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu)、管理制度看作團(tuán)隊(duì)體制中的“硬件”，那么團(tuán)隊(duì)文化就是“軟件”，它會增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力、向心力和持久力,并最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,從而確保團(tuán)隊(duì)工作取得巨大成效,最終促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展。因此，要想成為高效團(tuán)隊(duì)，就必須要有自身的團(tuán)隊(duì)文化。 
　　“三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣品牌，一流企業(yè)賣文化。”如今社會已經(jīng)進(jìn)入文化制勝的時(shí)代，用團(tuán)隊(duì)文化打造和提升團(tuán)隊(duì)核心競爭力已成為團(tuán)隊(duì)的最佳選擇。 
　　我們看看歷史悠久、卓越不凡的團(tuán)隊(duì)。如IBM，他們的產(chǎn)品在不斷地更新?lián)Q代，經(jīng)營模式在不斷地改變，CEO也經(jīng)歷了很多代人，但它始終能抓住機(jī)遇。為什么？就是因?yàn)樗凶约簝?yōu)秀的、獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化。 
　　海爾的核心競爭力就是海爾文化，海爾的什么東西別人都可以復(fù)制，唯獨(dú)海爾文化無法復(fù)制。 
　　所有杰出團(tuán)隊(duì)的一個(gè)共同特色，就是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化。而團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在效率上提高獲得結(jié)果的能力和速度，并降低團(tuán)隊(duì)成員間的內(nèi)耗，主要在于它是在團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的價(jià)值觀念上形成的,是所有團(tuán)隊(duì)成員都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則。所以，從這個(gè)角度，我們不難發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成團(tuán)隊(duì)文化的核心在于共同的價(jià)值觀。
　　所謂共同的價(jià)值觀，是指團(tuán)隊(duì)全體成員做人、做事的基本態(tài)度，是團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于目標(biāo)或信仰的共同觀念和看法，共同的價(jià)值觀是解決團(tuán)隊(duì)中矛盾、爭論和沖突的關(guān)鍵。事實(shí)上，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在其成長歷程中只有形成所有成員共同認(rèn)可的價(jià)值觀、共同遵守的行為準(zhǔn)則，才能締造完美的團(tuán)隊(duì)。因此，團(tuán)隊(duì)要全面建立自己的文化，共同價(jià)值觀的確立首當(dāng)其沖。