軟件項(xiàng)目管理－指導(dǎo)原則(人，過程，方法技術(shù))

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指導(dǎo)原則1-讓項(xiàng)目中成員很好的搭配并各斯其職。項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)成員，具有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)積累，必須要能夠正確識別并合理的安排他們的工作，讓他們之間能夠很好的互補(bǔ)。
　　關(guān)鍵詞-技能評估，人員技能矩陣，角色崗位分工，關(guān)鍵資源，TOC約束理論，培訓(xùn)，以師帶徒
　　指導(dǎo)原則2-提供一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境。確保項(xiàng)目中的每個(gè)人都可以在項(xiàng)目中進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的方面可以是技術(shù)方面的，也可以是組織和管理方面的。
　　關(guān)鍵詞-學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，個(gè)人發(fā)展，技能提升，自適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
　　指導(dǎo)原則3-產(chǎn)生信任。在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生和培養(yǎng)信任，幫助團(tuán)隊(duì)成員間產(chǎn)生信任和信守承諾，互相尊重。
　　關(guān)鍵詞-團(tuán)隊(duì)建設(shè)，溝通，信任，承諾，尊重，責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神
　　指導(dǎo)原則4-允許團(tuán)隊(duì)成員有不同意見，并且提供一種方法以解決各種分歧。
　　關(guān)鍵詞-頭腦風(fēng)暴，目標(biāo)，沖突管理，開放，尊重，問題管理
　　指導(dǎo)原則5-做出很好組織和格式化的要求和請求，而不是簡單的需求。
　　關(guān)鍵詞-任務(wù)，承諾，5W+1H，問題定義，目標(biāo)
　　指導(dǎo)原則6-經(jīng)常和真誠的認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的成績。哪怕僅僅是一個(gè)謝謝。
　　關(guān)鍵詞-馬斯洛人的需求層次，團(tuán)隊(duì)激勵，心理需求，溝通
　　指導(dǎo)原則7-過程首要指示是僅僅做那些能夠?yàn)槟愕目蛻艉透上等酥苯訋韮r(jià)值的活動和產(chǎn)出工件。
　　關(guān)鍵詞-市場驅(qū)動，需求管理，客戶價(jià)值，SIPOC，QFD，價(jià)值工程，客戶滿意度，質(zhì)量
　　指導(dǎo)原則8-風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動的過程，確保你所做的活動和產(chǎn)生的中間工件都是為了最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)。
　　關(guān)鍵詞-風(fēng)險(xiǎn)，危機(jī)，預(yù)測，風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動，全生命周期，風(fēng)險(xiǎn)意識
　　指導(dǎo)原則9-確保你的采用的過程是經(jīng)過已經(jīng)證明可行的實(shí)踐，技術(shù)和原則。
　　關(guān)鍵詞-方法論，最佳實(shí)踐，原則，模式，經(jīng)驗(yàn)，組織資產(chǎn)，成熟度，歷史數(shù)據(jù)
　　指導(dǎo)原則10-對于每一個(gè)項(xiàng)目都要進(jìn)行過程裁剪，不要假設(shè)過程的每一個(gè)特征都能夠自動適應(yīng)你所處的情況。當(dāng)你在配置過程的時(shí)候發(fā)現(xiàn)疑問或者不清楚是否該選擇使用的時(shí)候，可以將它放到一般。等后續(xù)項(xiàng)目特征清楚后再決定是否選用。
　　關(guān)鍵詞-過程定義，生命周期模型，裁剪，項(xiàng)目特點(diǎn)
　　指導(dǎo)原則12-保證工具的選用能夠很好的支持你選擇的過程和項(xiàng)目中的成員。
　　關(guān)鍵詞-工具，選擇，效率，過程，生產(chǎn)率，人
　　指導(dǎo)原則13-工具有很多功能和特征，但是僅僅使用那些能夠使你工作高效的特征。
　　關(guān)鍵詞-學(xué)習(xí)成本，效率，過程，生產(chǎn)率，人
　　指導(dǎo)原則14-提供時(shí)間讓團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)W習(xí)工具的使用。
　　關(guān)鍵詞-學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，實(shí)踐
　　指導(dǎo)原則15-在必要的情況下，可以開發(fā)你自己的工具，但必須考慮投入和收益情況。
　　關(guān)鍵詞-購買或自制，決策，成本效益和投入產(chǎn)出分析