哪個電話營銷管理軟件更加好用？

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　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)電話營銷軟件品特點、優(yōu)勢：

　　1泛普軟件泛普OA系統(tǒng)電話營銷軟件是一款自動電話營銷系統(tǒng)，包含主要功能有：號碼批量導入。隨時更換語音。自動呼出電話。接通后自動播放廣告。轉人工服務，可用電腦耳麥通話，也可以轉到指定電話或者隨身攜帶的手機上。系統(tǒng)還提供各個號碼的通話狀態(tài)信息給用戶參考和篩選。

　　2、 計費管理

　　系統(tǒng)可以根據(jù)去電的時長和費率統(tǒng)計整個系統(tǒng)的費用。 電話銷售管理系統(tǒng)對每次呼叫的記錄都有明細和統(tǒng)計功能。

　　3、 業(yè)務統(tǒng)計報表 分為：

　　中繼呼叫報表，座席呼叫報表，服務類別報表三大類報表。可以詳盡的統(tǒng)計出不同時段、日期的電話呼入總量、排隊情況和轉接總量;話務員的狀態(tài)日志、話務總量、服務質(zhì)量、業(yè)務熟練程度、工作效率，外呼接通量，成交量等指標。

　　4、二次開發(fā)接口

　　系統(tǒng)提供呼叫中心座席系統(tǒng)、短信、自動語音通知、傳真系統(tǒng)二次開發(fā)接口

　　5、 業(yè)務流程化

　　系統(tǒng)提供可視化的可編輯的語音流程開發(fā)，用戶可以自定義自己的語音流程。

　　6、 安全性

　　1、 系統(tǒng)采用PSTN作為電話線路，安全穩(wěn)定，音質(zhì)清晰。

　　2、 操作員安全登錄，密碼自我設定。

　　3、 數(shù)據(jù)權限：部門-班組-職員，三個層次級別可根據(jù)用戶自身的組織架構模式靈活配置，定義多種數(shù)據(jù)訪問策略(比如：不同的級別的操作員將查看到不同范圍的通話信息或客戶信息)

　　7、兼容性和升級

　　系統(tǒng)擴展容量大能支持到1000路話路，兼容模擬線路和數(shù)字中繼線路。系統(tǒng)可以同時支持ISDN,SS7,SS1等高端通訊協(xié)議。

　　電話銷售管理軟件優(yōu)勢功能：

　　a不需要硬件支持，只要有電腦能上網(wǎng)，下載安裝了我們軟件就可以做自動營銷，即裝即用，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)支持免費試用，操作方便簡單，不需要維護硬件。

　　b支持多線程并發(fā)，速度極快，每天極限可撥打兩萬個以上的電話，相當于市場上普通硬件群呼產(chǎn)品半個月至一個月的量。

　　c質(zhì)量優(yōu)勢，純軟件產(chǎn)品，沒有硬件故障和售后維修的煩惱。 d省錢，通過VOIP網(wǎng)絡電話撥打，資費相對較便宜。 提問者評價 謝謝!