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集贊就能“港澳游”?微信瘋轉(zhuǎn)的是餡餅還是陷阱?
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行程含購物,網(wǎng)友有擔(dān)憂
記者在“云南6天5夜游”行程中看到,全程共包含昆明、大理、麗江三地十多處旅游景點(diǎn),其中還有“五色珠寶”和“特產(chǎn)螺旋藻”兩處購物點(diǎn)。
相對(duì)于云南游,“深港澳5天4日游”行程中的購物點(diǎn)則更多。在香港,行程包含了珠寶展示中心、名牌手表店、免稅百貨商場(chǎng);在澳門,行程中也有珠寶名表百貨店。其中最后一天,行程內(nèi)容只有一條:“早餐后,由導(dǎo)游帶領(lǐng)到禮品店購買小禮物,如澳門特產(chǎn)小食、香水等”。
在活動(dòng)細(xì)則中,旅行社注明“本次活動(dòng)保證絕無強(qiáng)迫消費(fèi)、欺騙游客的行為”。在購物場(chǎng)所游客是否可以不消費(fèi)?面對(duì)記者的疑問,旅行社工作人員表示:“你不買自然有別人去買。”
已獲得免費(fèi)券的和先生與王先生均明確表示“不會(huì)去”。“看新聞上說,交了錢的團(tuán),尚且陷阱較多,更別說免費(fèi)團(tuán)了,考慮了一下最后我決定不去了。”和先生說。
市場(chǎng)推廣還是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”?
采訪中,旅行社方面稱,出團(tuán)前游客需額外繳納280元到380元不等的導(dǎo)服費(fèi),該活動(dòng)有市場(chǎng)推廣和推介微信公共賬號(hào)的初衷。同時(shí),該旅行社也表示,游客應(yīng)付的旅游費(fèi)用由“贊助商贊助”。具體由哪家贊助商、為何要贊助此次活動(dòng),該旅行社則拒絕透露。
我省一家知名旅行社總經(jīng)理林某私下告訴記者,實(shí)際上,現(xiàn)在很多旅行社組團(tuán)去云南、港澳本身就是“零團(tuán)費(fèi)”甚至是“負(fù)團(tuán)費(fèi)”,旅行社把團(tuán)送到當(dāng)?shù)?非但不用交給地接社費(fèi)用,反而可以掙到錢。
他說:“通常這種團(tuán)免不了購物和自費(fèi),實(shí)質(zhì)上涉嫌違規(guī),不能明目張膽宣傳,但旅行社私底下都在這么做。”
記者隨后致電深圳市旅游咨詢投訴部門,該中心工作人員稱,單純從描述看很難判斷該旅行社是否違規(guī),還要就是否存在強(qiáng)迫購物、是否以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)、是否通過購物及自費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣等環(huán)節(jié)展開調(diào)查。