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鄭州OA軟件的項(xiàng)目實(shí)施過程
實(shí)施方法的精髓就是實(shí)施顧問以自身的能力和素質(zhì)來指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)的應(yīng)用人員,從而全面激發(fā)企業(yè)人員的潛力來認(rèn)識(shí)系統(tǒng),并使他們在合理時(shí)間期限內(nèi)達(dá)到最大限度的獨(dú)立支持能力,實(shí)現(xiàn)不依賴外部資源也能讓企業(yè)的業(yè)務(wù)通過管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。顧問對于客戶最大的價(jià)值就是項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)以及知識(shí)的傳遞。因此,一個(gè)成功的實(shí)施顧問不僅僅是將所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)施完成并順利關(guān)閉,而且要幫助實(shí)施的對象—客戶建立起一個(gè)能支撐客戶項(xiàng)目持續(xù)優(yōu)化并不斷提高的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目在實(shí)施完成之后也能夠繼續(xù)保持系統(tǒng)良好的運(yùn)行。同時(shí),通過后期的不斷優(yōu)化、改進(jìn),使系統(tǒng)真正為客戶帶來管理效益的提升。
為達(dá)到以上的目標(biāo),需要通過OA項(xiàng)目實(shí)施方法,持續(xù)地推進(jìn)項(xiàng)目的開展,保證項(xiàng)目實(shí)施的成功。同時(shí),在項(xiàng)目開展過程中,培養(yǎng)出企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),鄭州OA系統(tǒng)支撐企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行。
項(xiàng)目準(zhǔn)備
為保證項(xiàng)目啟動(dòng)及首次實(shí)施的成功進(jìn)行,科學(xué)的項(xiàng)目分析和充分的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作必須扎扎實(shí)實(shí)地完成。只有項(xiàng)目準(zhǔn)備階段作好了工作,在首次實(shí)施中需確定的項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、策略、計(jì)劃才可能在與客戶高層交流時(shí),順利通過,鄭州OA為未來的項(xiàng)目實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要完成建立項(xiàng)目組織、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目方案制定、項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件環(huán)境準(zhǔn)備、項(xiàng)目啟動(dòng)等工作。
建立項(xiàng)目組織
項(xiàng)目組織是建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,明確各自職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)的重要過程。
主要完成的工作包括:
建立項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),主要成員為企業(yè)方負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的高層,以及顧問方的企業(yè)高層,便于高層之間直接溝通,能夠隨時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行溝通,有利于協(xié)調(diào)企業(yè)和顧問公司雙方的資源,從高層確保項(xiàng)目能順利推動(dòng)。
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,一定包含軟件提供商的咨詢顧問或者管理咨詢公司的顧問,以及企業(yè)的成員。根據(jù)項(xiàng)目的需要,有可能需要抽調(diào)企業(yè)內(nèi)每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)骨干,并配備信息部的成員共同參與。
在第一時(shí)間對企業(yè)客戶高層進(jìn)行拜訪,聽取企業(yè)高層對項(xiàng)目的總體要求,并提交項(xiàng)目準(zhǔn)備的要求。希望在顧問方項(xiàng)目小組進(jìn)行項(xiàng)目準(zhǔn)備時(shí),同時(shí)安排企業(yè)方作項(xiàng)目準(zhǔn)備。
明確項(xiàng)目組的運(yùn)作方式,以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。由企業(yè)方和顧問方分別出一人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,便于總體協(xié)調(diào)和溝通。項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目組的運(yùn)作方式,包括正常溝通機(jī)制、危機(jī)處理機(jī)制等,并明確定義每個(gè)項(xiàng)目成員的職責(zé),鄭州泛普OA軟件讓他們能夠積極參與到項(xiàng)目中,共同推動(dòng)項(xiàng)目的開展。
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