忽略了OA軟件的本質(zhì)——解決實(shí)際管理需求

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　　企業(yè)用戶實(shí)施OA，都想著能夠選擇一款質(zhì)量最好的OA系統(tǒng)。但是市面上的OA產(chǎn)品五花八門(mén)，各個(gè)廠商都是王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸，而OA又沒(méi)有什么參照標(biāo)準(zhǔn)。因而很多用戶常常在選型階段就陷入了迷茫。想要OA成功實(shí)施，當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量是根本，當(dāng)然這里的質(zhì)量多指軟件技術(shù)。大家可以從下面幾個(gè)方面來(lái)初步判斷一套OA辦公系統(tǒng)“質(zhì)量”的好壞。

　　1、使用是否簡(jiǎn)單方便

　　OA軟件是使用對(duì)象是企業(yè)全體員工，由于涉及范圍比較廣，使用者水平參差不齊，這就要求OA軟件必須使用簡(jiǎn)單。軟件設(shè)計(jì)得再好，大家都不愿意用、不會(huì)用，也是枉然。

　　2、是否符合業(yè)務(wù)習(xí)慣

　　OA軟件的運(yùn)行步驟，先后順序應(yīng)以相關(guān)業(yè)務(wù)流程為標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)處理過(guò)程中出現(xiàn)的錄入格式、計(jì)算公式、打印報(bào)表格式等均要與業(yè)務(wù)實(shí)際表單形式完全相同。最好擁有標(biāo)準(zhǔn)格式表單供選擇，同時(shí)可以靈活處理用戶自定義格式表單。

　　3、是否滿足現(xiàn)實(shí)管理需求

　　由于OA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不少OA廠商在產(chǎn)品的包裝和宣傳上大費(fèi)周章，卻忽略了OA軟件的本質(zhì)——解決實(shí)際管理需求。通用的功能、落后的開(kāi)發(fā)技術(shù)，即使再好的包裝和宣傳最終也只是“皇帝的新衣”。我們認(rèn)為一個(gè)好的OA系統(tǒng)不僅能夠提供最常用的辦公管理功能，還必須針對(duì)企業(yè)個(gè)性化管理需求，提供最貼合現(xiàn)實(shí)管理需求的個(gè)性化功能。

　　4、是否具有穩(wěn)定性和安全性

　　好的OA產(chǎn)品表現(xiàn)在出現(xiàn)諸如：突然斷電、內(nèi)存硬盤(pán)等硬件故障、系統(tǒng)感染病毒、網(wǎng)絡(luò)受到攻擊等情況時(shí)，OA系統(tǒng)必須能采取一定的措施保證數(shù)據(jù)的完整性。故障排除后，整個(gè)系統(tǒng)能夠快速自動(dòng)恢復(fù)到故障前的某個(gè)安全的狀態(tài)點(diǎn)。

　　5、是否具有靈活性和開(kāi)放性

　　隨著OA系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入以及企業(yè)不斷發(fā)展壯大，增加、修改、集成、整合等需求會(huì)隨之產(chǎn)生，這就要求OA系統(tǒng)必須具備靈活性和開(kāi)放性，便于二次開(kāi)發(fā)。

　6、日常維護(hù)是否方便

　　輕松簡(jiǎn)單的日常維護(hù)除了要求使用簡(jiǎn)單以外，擁有強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能也是必須的。靈活的權(quán)限管理、自定義工作流以及功能的增刪、調(diào)整等，都是當(dāng)前平臺(tái)型OA的顯著優(yōu)勢(shì)。

　　7、是否具有成熟先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)

　　OA軟件的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言很多，目前較為常見(jiàn)的有ASP、PHP、Lotus Domino、.Net、JAVA 五種語(yǔ)言。我們認(rèn)為只有采用相對(duì)成熟并具有一定前瞻性的開(kāi)發(fā)技術(shù)與支持平臺(tái)，才能保證軟件系統(tǒng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更安全、成本更合理。

　　OA系統(tǒng)本身質(zhì)量?jī)?yōu)秀，只是OA成功實(shí)施的其中一個(gè)前提，更多的還與用戶的需求分析和廠商的服務(wù)能力大有關(guān)系。所以用戶在OA實(shí)施的整個(gè)過(guò)程，要注意多方面綜合考量。