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ERP與BI的結合如何才更完美
BI已成為繼ERP之后企業(yè)信息化的另一個應用熱點。企業(yè)在閱歷了大范圍的信息化建立后,以ERP為首的信息系統(tǒng)曾經(jīng)得到了普遍應用,這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)以及企業(yè)本身存在的歷史數(shù)據(jù),無法及時的轉換為有效的信息價值,而同時隨著市場的競爭需求,企業(yè)需求理解本身存在的缺乏以及市場的變化趨向。因而,企業(yè)需求用BI停止系統(tǒng)地剖析和處置,以便應對本身面臨的應戰(zhàn)。
據(jù)調(diào)查顯現(xiàn),2010年CIO最關懷的當屬BI(商業(yè)智能)、云計算、Web2.0等先進的技術應用,如今國內(nèi)企業(yè)關于BI的需求越來越激烈,但從實踐應用來看,企業(yè)對BI的應用效果并不是很理想,目前BI的部署勝利率只要不到3成,CIO在做BI時仍有很多疑慮,猶如過去做ERP項目一樣,愈加慎重當心。
ERP和BI應該如何來交融?它們在企業(yè)中的各自的價值又是如何表現(xiàn)的?BI的應用現(xiàn)狀如何?在ERP和BI交融的過程中又存在哪些問題?是什么緣由困惑著CIO們勝利部署B(yǎng)I?
中航國際信息管理部總經(jīng)理朱東以為,BI勝利率不高基本緣由是BI更側重管理,施行過程更為復雜,BI施行請求CIO既懂管理,懂業(yè)務,也要懂IT技術,而這種真正的復合型CIO少,擔綱BI項目的CIO,要么地道偏業(yè)務,要么地道偏IT技術,從而招致BI的失敗率如此之高。
BI的源頭是數(shù)據(jù),而erp系統(tǒng)中有的就是數(shù)據(jù)。為此在思索項目規(guī)劃的時分,假如可以讓BI系統(tǒng)直接運用ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),是一個不錯的選擇。可是到目前為止BI與ERP系統(tǒng)是兩個相對獨立的應用。
先ERP,還是先BI?
李寧集團信息中心主任沙爽以為,BI需求企業(yè)具備較好的信息化根底,應該在ERP等根底信息系統(tǒng)完備之后再思索。與此同時,在選擇好BI工具產(chǎn)品,還要有完成對本人的信息化有一個整體規(guī)劃。
沙爽說,將企業(yè)原始數(shù)據(jù)整合之后,數(shù)據(jù)的抽取、轉換、清洗和加載能夠以為只是技術問題。按理說ETL工具要承當保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的任務,例如剔除那些有空白字段的信息、找出小數(shù)點點錯了的數(shù)據(jù)等,但目前的ETL工具大多集中在數(shù)據(jù)的抽取、轉換和加載方面的功用,對數(shù)據(jù)質(zhì)量保證不夠注重,所以在目前的大多數(shù)BI項目中短少施行人員從技術角度去確保數(shù)據(jù)質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。
BI系統(tǒng)在停止數(shù)據(jù)剖析時,關于數(shù)據(jù)的格式有比擬嚴厲的請求。如某些字段不可以為空(如在數(shù)據(jù)剖析時可能需求用到四則運算,為此除數(shù)就不可以為空)。如某些字段請求有固定的格式(如日期字段,需求采用統(tǒng)一的格式,如YYYY-MM-DD等等)。
因而,BI系統(tǒng)不只僅請求企業(yè)按固定、標準化的格式提供數(shù)據(jù),而且還要保證根底數(shù)據(jù)的精確性。BI系統(tǒng)的剖析結果都依賴于根底數(shù)據(jù)。假如根底數(shù)據(jù)現(xiàn)錯誤,即便是5%的錯誤率,經(jīng)過BI系統(tǒng)的一番剖析,最后結果的誤差可能會在20%左右,以至更大。假如BI運用ERP數(shù)據(jù),不只僅要保證在格式上滿足BI需求,而且還要進步根底數(shù)據(jù)的精確性。
企業(yè)的BI應用曾經(jīng)不再僅僅關注數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)發(fā)掘等層面的應用,而是轉向業(yè)務剖析等深層次的應用上。業(yè)務剖析作為商業(yè)智能范疇中最貼近業(yè)務的層面。
中國人口與開展研討中心信息總監(jiān)馮方回以為,BI和決策支持系統(tǒng)有很多類似之處,當然不是相同的東西,但是在決策支持系統(tǒng)里,必然存在BI系統(tǒng)。BI系統(tǒng)搞好了,關于企業(yè)將帶來極為可觀的效益或者說為了獲取最大的利潤帶來益處。BI和決策支持系統(tǒng)都不能夠單獨存在,而是業(yè)務驅動,因而BI也開端在事業(yè)單位和政府部門開端部署。