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OA辦公自動化對項目啟動的需求調(diào)研階段
OA辦公自動化需求調(diào)研階段
4:編寫并確認藍圖框架:
1、藍圖框架來源于合同內(nèi)容以及“項目準備階段”雙方的溝通;
2、藍圖框架是需求調(diào)研的方向和范圍,它決定了調(diào)研的方向、內(nèi)容和策略,也決定了實施方案的邊界;
3、“需求調(diào)研階段”、“藍圖方案確認階段”都是在不斷的填充和明確藍圖框架。;
5:制定調(diào)研策略和調(diào)研計劃:
1、根據(jù)每個客戶的實際情況,制定不同的調(diào)研策略。合適的策略能夠事半功倍;
2、集團型企業(yè)項目的調(diào)研策略:集團部門+集團高層+試點單位調(diào)研;
3、貴陽OA軟件知識管理型項目調(diào)研策略:一般情況下圍繞知識庫、知識分類與權(quán)限梳理、知識地圖、流程、知識門戶規(guī)劃展開;
4、快速實施型項目調(diào)研策略,協(xié)同辦公對客戶方項目經(jīng)理做好項目調(diào)研模板指導(dǎo),請客戶方項目經(jīng)理主導(dǎo)收集調(diào)研需求,我們參與確認工作;
6:確定調(diào)研提綱、調(diào)研模版、參考方案:
1、告訴客戶項目組:
1、調(diào)研什么?
2、怎么提交需求?
3、如何使用需求模版?
4、如何使用參考文檔?
5、遇到問題怎么辦?
6、何時、以何方式提交?;
2、和客戶項目經(jīng)理溝通和確認培訓(xùn)的思路、內(nèi)容,以及人員、時間安排;
3、我方培訓(xùn)的人員具備培訓(xùn)的能力和經(jīng)驗,并按照既定的內(nèi)容展開培訓(xùn);
4、布置需求資料的工作任務(wù),明確完成時間、要求和標(biāo)準;
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