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中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代項目管理的沖突
我國經(jīng)過了長達幾千年封建社會,封建文化對人們的影響涉及到人們工作和生活的方方面面,在現(xiàn)代中國人們的價值觀、人生觀、行為準則等都不同程度地帶有封建文化的影子,對現(xiàn)代項目管理有明顯的影響,與現(xiàn)代項目管理存在矛盾與沖突,這些矛盾和沖突主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1 人本管理與傳統(tǒng)文化
項目組織是項目參加各方通過合同建立起來的組織,項目組織的運作是建立在授權(quán)的基礎(chǔ)上的,項目管理要想成功,必須貫徹人本管理的理念。人本管理是指以人的全面的自在的發(fā)展為核心,創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境、條件和工作任務(wù),以個人自我管理為基礎(chǔ),以企業(yè)共同愿景為引導(dǎo)的一整套管理模式。項目組織是由不同部門、單位、組織的人組織起來,人們之間的合作是建立在對項目的目標達成共識的基礎(chǔ)上。項目經(jīng)理由于缺少對組織中人的行政處分權(quán),要想調(diào)動這些人的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,必須貫徹人本管理的思想。
中國傳統(tǒng)文化中有人本管理思想的影子,但由于中國傳統(tǒng)文化根植于中國幾千年的封建社會中,與現(xiàn)代管理有許多理念是不容的。主要表現(xiàn)為:
?。?)中國傳統(tǒng)文化的儒家文化強調(diào)“仁者愛人”,但卻僅僅是停留在規(guī)范的層面上,沒有從規(guī)范升華為人的主觀理念,更沒有躍升到制度層次。從本質(zhì)上講,中國傳統(tǒng)文化中的人本觀念,是道德的說教,人們對此沒有達成共識,沒有內(nèi)化為自己主觀的愿望和行為準則,而這些說教更沒有提升為強制性的制度。只是在道德規(guī)范的層面上,是教人做人的道理,是教人忽略作為自己這個獨立個體的價值,為做人而做人的說教。掌權(quán)者一方面只是口頭信奉儒家的一套,而行使的是法家一套,另一方面要求人民信奉儒家,去實行儒家的說教,這造成歷史上真正的“仁者”很少。而法家的 “法、術(shù)、勢”與人本管理相去甚遠。
(2)中國傳統(tǒng)文化缺乏民主性,而人本的管理的核心理念是充分考慮人作為個體的需求,包括精神的、物質(zhì)的需求,確立人的主體地位,追求人格的獨立完整,只有這樣才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。然而在中國幾千年的封建文明史中,人不是作為獨立的主體,而是作為官的附屬,或是為官所有,是官“牧”的對象,人根本就不享有民主。因而,在此基礎(chǔ)上建立的管理思想與現(xiàn)代的人本管理相去甚遠。
?。?)中國幾千年的封建官僚制使得等級觀念深入骨髓。在倫理等級之下,個人毫無權(quán)力可言,個人的行為受“上級”的意愿、自己的“分”的限制;自己沒有決定自己行為的自由,人只是等級的附庸,其行為受等級的限制;在權(quán)力面前沒有公平、正義、只有絕對服從,服從上級的要求和自己的等級的限制,社會分成命令和服從命令兩個等級。這與人本管理所追求的個體的主體性和自主性是完全相悖的。
?。?)人本管理追求的是個體的自由和人與人之間的平等。而在我國的傳統(tǒng)文化中,人與人之間講究的是等級服從,講究“君君、臣臣、父父、子子”,“君為臣綱、父為子綱、夫為妻綱”,個人沒有自由可言,與人本管理完全相悖。
?。?)在中國傳統(tǒng)文化中,儒家提倡群體主義,儒家所提倡的群體主義是為維護族權(quán)和君權(quán)的家族主義和王權(quán)主義,在儒家的群體意識里,個體不是獨立存在的,是群體的附庸,每個個體喪失對群體的獨立性,造成個體的個性和意愿的喪失,長此以往,造成了對個體需求和利益的壓制,這也與人本管理的基本要求背道而馳。
2 授權(quán)
項目涉及到人們生活和工作的各個領(lǐng)域,項目管理也廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè),項目管理者或項目經(jīng)理對某些專業(yè)雖然有所了解,不可能成為每一個領(lǐng)域的專家,現(xiàn)代的項目管理者或項目經(jīng)理只能通過授權(quán)來完成項目,自己以綜合協(xié)調(diào)者的身份,協(xié)調(diào)項目參加各方之間的矛盾和沖突,具體工作由被授權(quán)者獨立處理。授權(quán)對項目的成功意義非常重大。
在中國授權(quán)管理存在以下障礙:
?。?)中國人從古到今對權(quán)力情有獨鐘。幾千年的封建專制使得人們對“官”和“權(quán)”近乎達到了崇拜的地步,人們信奉 “官本位”、“權(quán)本位”,中國人的這種觀念對管理制度的影響表現(xiàn)為權(quán)力的人格化。一個人一朝為官,就身價百倍。其原因就在于他掌握了集中起來的政治權(quán)力,他不再是一個人,而是政治權(quán)利的化身;他的言行已不是其個體人的言行,而是政治權(quán)利的體現(xiàn)。
?。?)法家的代表人物韓非認為:“萬乘之主,千乘之君,所以治天下而征諸侯,以其威勢也”?!熬龍?zhí)柄以處勢,故令行禁止。柄者,生殺之制也;勢者,勝眾之資也?!闭莆樟松鷼⒂鑺Z之權(quán)勢,就可以穩(wěn)固專制獨裁。他反復(fù)申明“權(quán)勢不可以假入”的道理。他還指出“事在四方,要在中央,圣人執(zhí)要,四方來效”的重要原則。韓非的這種思想,造成人們不愿意放權(quán),希望獨攬大權(quán),以控制局面。在項目中表現(xiàn)為業(yè)主喜歡緊抓某些關(guān)鍵的權(quán)力,或?qū)椖抗芾碚咭咽诘臋?quán)力進行過多的干預(yù)等。
?。?)在組織機構(gòu)中,占支配地位的權(quán)威體系是人情倫理;權(quán)力的效能視掌權(quán)者的感情、感性、良知而搖擺不定,由于權(quán)力所帶來的權(quán)威會隨著權(quán)力的轉(zhuǎn)移而發(fā)生轉(zhuǎn)移,這就使得掌權(quán)者拒絕授權(quán)。另外,中國人對權(quán)力的特殊的感情使得一旦授權(quán)后就容易失控,這也是授權(quán)效果差的一個重要原因,也是我國項目失控的主要原因,也是在我國推行授權(quán)管理的困難所在。
(4)受中國傳統(tǒng)文化的影響,中國人對權(quán)力有一種特殊的推崇,并且把它作為評價一個人能力的標準,因此授權(quán)管理是很多掌權(quán)者無法接受的理念。很多的掌權(quán)者擔(dān)心授權(quán)后,自己就會被架空甚至取而代之;另外由權(quán)力所帶來的一切,授權(quán)后也會隨之而去;更多的擔(dān)心是授權(quán)后,對自己要承擔(dān)的別人的過錯的擔(dān)心,使得授權(quán)成為十分艱難的事情。