傳媒OA軟件協(xié)同管理應用平臺

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傳媒OA協(xié)同管理應用平臺 (OA) 主要采用了兩大設(shè)計思想，體現(xiàn)為齒輪聯(lián)動模型和協(xié)同矩陣模型。通過這樣的設(shè)計思想，將各種信息和應用緊密集成在一起，并實現(xiàn)彼此之間的融會貫通和統(tǒng)一管理。

 第一部分：協(xié)同矩陣模型
 

一、 企業(yè)組織單位協(xié)同的實際需求

如果我們把一個組織進行抽象理解，那么在任何一個企業(yè)和單位都有七大基本要素：人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶資源的要素、項目事件的要素、物的要素和財?shù)囊?; 這七大要素并不孤立存在必定是相互之間強關(guān)聯(lián)的，同時這些要素在企業(yè)組織內(nèi)部的各個部門之間進行流轉(zhuǎn)。

作為一個企業(yè)或單位的領(lǐng)導對信息的要求必定也是全方位的信息獲取，比例一個老總想了解一個員工在公司的情況 , 他必定會關(guān)注：該人在自己企業(yè)的所有任務完成情況如何？該人在企業(yè)的知識貢獻和積累情況如何？該人在企業(yè)所負責的客戶或供應商情況如何？該人在企業(yè)所負責的項目情況如何？該人在企業(yè)所參與發(fā)起和審批的流程情況？ …. 最終這個人在企業(yè)內(nèi)部的所花費的費用和為企業(yè)帶來的收益情況如何？所有這些信息都是領(lǐng)導在關(guān)注一個員工的時候會關(guān)注的信息，而不只只是人員檔案資料。

所以如何能夠有效來解決這樣普遍存在的關(guān)鍵管理需求？

傳統(tǒng)的解決方法只是站在信息的 “一維單線程” 視角上來提出解決方法的，這樣勢必為了管客戶就建一個客戶管理系統(tǒng)、為了管文檔就建一個文檔管理系統(tǒng)、為了管人員就建一個人員管理系統(tǒng)、為了管流程就建一個流程管理系統(tǒng) …. 雖然這些系統(tǒng)短期內(nèi)能夠為企業(yè)解決一部分問題，但是關(guān)鍵問題是企業(yè)內(nèi)部這些要管理的要素都是相互強關(guān)聯(lián)，要管好客戶必要要管好人員，要管好人員必須要把人在公司工作的痕跡都能夠記錄下來才能完整的評價一個員工的績效 ……..

企業(yè)單位一直在尋找一種能夠把企業(yè)單位的各個要素在一個平臺上 “立體多線程” 的進行管理，傳媒OA協(xié)同管理平臺的“ 協(xié)同矩陣”模型就是為了達成企業(yè)的這個關(guān)鍵需求而設(shè)計。

二、 傳媒OA的協(xié)同解決之道--協(xié)同矩陣模型

為了有效解決任何一個企業(yè)各部門各要素都 是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)并協(xié)同運作“立體多線程”需求， 傳媒OA設(shè)計了“協(xié)同矩陣模型” 來有效解決。

首先傳媒OA的協(xié)同管理平臺把企業(yè)單位管理過程的七個要素（人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶資源的要素、項目事件的要素、物的要素和財?shù)囊兀┤诤系揭黄?，在統(tǒng)一的平臺上運行，傳媒免費OA協(xié)同管理平臺通過 “協(xié)同矩陣模型” 模擬企業(yè)真實的運作， 功能模塊間的高度協(xié)同，從任意一個信息節(jié)點能夠提取所有相關(guān)信息的企業(yè)信息網(wǎng)狀管理，真正實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同管理和協(xié)同工作。

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傳媒OA協(xié)同矩陣模型提供了企業(yè)信息網(wǎng)狀管理的解決方案：在系統(tǒng)中，如果用戶找到一個信息點，與這個信息點相關(guān)聯(lián)的所有信息都被找到。例如：找到一位公司內(nèi)部的銷售人員，那么與這個銷售人員有關(guān)的：個人的財務信息（工資，福利，成本，費用），他管理的客戶，他撰寫的文檔資料，他管理的下屬，他參與的項目，他使用公司資產(chǎn)，他現(xiàn)在的工作安排等所有有關(guān)的信息像一張網(wǎng)，可以通過員工個人資料這個信息節(jié)點被迅速的提取出來。

  第二部分：齒輪聯(lián)動模型

傳媒OA的協(xié)同矩陣模型有效解決了“企業(yè)的信息網(wǎng)狀管理”的需求，對于傳媒OA辦公系統(tǒng)管理平臺而言，這是系統(tǒng)邏輯思想層面的問題，另外對于系統(tǒng)來講還需要在動力傳送方面需要有一個模型來支持“協(xié)同矩陣”的運作，所以傳媒OA設(shè)計了 “齒輪聯(lián)動” 模型來支撐系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的真正協(xié)同管理。

傳媒OA的 “齒輪聯(lián)動” 模型的設(shè)計關(guān)鍵就是：系統(tǒng)提供一個核心引擎（類似“齒輪校合中心”）來支撐系統(tǒng)的各個應用模塊（每一個模塊類似一個齒輪）：知識文檔管理模塊、工作流應用管理模塊、人力資源應用管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項目管理模塊、財務管理模塊和資產(chǎn)管理模塊的協(xié)同運作，只要一個其中一個模塊（齒輪）轉(zhuǎn)動就能夠通過齒輪較合中心帶動其它模塊（齒輪）的轉(zhuǎn)動。

如上圖所示：一個模塊的運轉(zhuǎn)能夠帶動其它六個模塊的運轉(zhuǎn)， 大大加強該模塊的功能， 同時提高系統(tǒng)的協(xié)同性，滿足企業(yè)的協(xié)同管理所需；

例如： 在系統(tǒng)中運行OA 模塊：則其它模塊如 OA模塊為OA 提供對人的管理，OA軟件為其提供市場活動的管理，OA 為其提供知識文檔的管理，OA為其提供流程審批的功能，OA為其提供財務分析功能；

“齒輪聯(lián)動模型” 是傳媒OA自主設(shè)計和開發(fā)的軟件技術(shù)模型，主要功能是為提升系統(tǒng)各個功能模塊的校合作用。這個模型的核心就是“齒輪校合中心”，實際上 “齒輪校合中心”就是傳媒OA協(xié)同管理平臺的引擎，為什么該引擎能起到校合中心的功能呢？因為該引擎由人力資源管理模塊和工作流程管理模塊組成： 以人力資源為 “心臟 ” ，以工作流程為 “血脈” ，打通企業(yè)信息資源和業(yè)務運作流程，其中人力資源這個心臟對整個系統(tǒng)起到指揮，工作流程把各個模塊的數(shù)據(jù)帶入和帶出。

我們再回過頭來看：實際任何企業(yè)是一個有機的整體，都是以人為中心來運作 ; 企業(yè)內(nèi)的信息點都是強相關(guān)聯(lián)（人，財，物，信息，外部資源），并以自身相適應的工作流來運轉(zhuǎn)。如果把一個企業(yè)比喻成一個獨立的單個人話，企業(yè)中的人力資源應該是人體的心臟，一個企業(yè)的動力最終來自我們寶貴的人力資源，而與企業(yè)運作有關(guān)的機制（各種工作流程）是我們企業(yè)整個血脈，如果相關(guān)業(yè)務流程沒有打通就很有可能導致企業(yè)的某些機能的喪失。

在傳媒OA協(xié)同管理應用平臺（OA）中，人力資源和工作流程模塊想當于整個系統(tǒng)的心臟和血脈。 人體的其他器官：手，眼，腳，耳等功能器官看似獨立的系統(tǒng)，但他們是強相關(guān)聯(lián)的，協(xié)同運作來服務整個個體，相應的一個企業(yè)的各個職能部門（包括包括的客戶和合作伙伴），他們同樣是強相關(guān)的，各個部門只有協(xié)同工作的時候，企業(yè)才能順暢運轉(zhuǎn)。

傳媒OA在協(xié)同管理應用平臺整體架構(gòu)設(shè)計的時候同樣采用這樣的思想，系統(tǒng)中的功能模塊：知識管理，客戶關(guān)系管理，項目管理，資產(chǎn)管理，財務管理，人力資源管理和工作流程管理統(tǒng)一調(diào)配下協(xié)同為企業(yè)的運作服務。當啟動某一個模塊的時候，其他的關(guān)聯(lián)模塊便可以隨之啟動，并一起協(xié)同工作，產(chǎn)生強大的齒輪聯(lián)動效用，大大加強單一模塊的功能，達成協(xié)同的功效。齒輪聯(lián)動模型提供對各個業(yè)務環(huán)節(jié)進行整合的方案，使得企業(yè)可以通過統(tǒng)一的協(xié)同平臺面向整個業(yè)務過程來進行管理。

一個軟件能不能稱的上協(xié)同管理應用平臺，并不是這個軟件系統(tǒng)包括多少功能模塊，各類功能模塊的簡單堆積不能稱為協(xié)同。正如一個企業(yè)雖然各類部門齊全，但不能為公司同一個目標協(xié)同運作，那么這樣的部門只是形同虛設(shè)。傳媒OA協(xié)同管理應用平臺整體軟件模型設(shè)計就采用了協(xié)同管理的思想，做到各個管理功能模塊強相關(guān)聯(lián)，對用戶來講處理一個信息不需要知道它是屬于哪個模塊來管理，在同一界面他只要提交這個信息就可以，傳媒OA協(xié)同管理應用平臺就能自動提交到相關(guān)的模塊來處理他的請求信息。

第二部分：齒輪聯(lián)動模型
傳媒OA的協(xié)同矩陣模型有效解決了“企業(yè)的信息網(wǎng)狀管理”的需求，對于傳媒OA協(xié)同管理平臺而言，這是系統(tǒng)邏輯思想層面的問題，另外對于系統(tǒng)來講還需要在動力傳送方面需要有一個模型來支持“協(xié)同矩陣”的運作，所以傳媒OA設(shè)計了 “齒輪聯(lián)動” 模型來支撐系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的真正協(xié)同管理。

辦公OA的 “齒輪聯(lián)動” 模型的設(shè)計關(guān)鍵就是：系統(tǒng)提供一個核心引擎（類似“齒輪校合中心”）來支撐系統(tǒng)的各個應用模塊（每一個模塊類似一個齒輪）：知識文檔管理模塊、工作流應用管理模塊、人力資源應用管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項目管理模塊、財務管理模塊和資產(chǎn)管理模塊的協(xié)同運作，只要一個其中一個模塊（齒輪）轉(zhuǎn)動就能夠通過齒輪較合中心帶動其它模塊（齒輪）的轉(zhuǎn)動。

如上圖所示：一個模塊的運轉(zhuǎn)能夠帶動其它六個模塊的運轉(zhuǎn)， 大大加強該模塊的功能， 同時提高系統(tǒng)的協(xié)同性，滿足企業(yè)的協(xié)同管理所需；

例如： 在系統(tǒng)中運行OA 模塊：則其它模塊如 OA模塊為OA 提供對人的管理，OA 為其提供市場活動的管理，OA 為其提供知識文檔的管理，OA為其提供流程審批的功能，OA為其提供財務分析功能；