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經(jīng)銷商管理系統(tǒng)對市場營銷的利益
經(jīng)銷商管理系統(tǒng)對市場營銷的利益
泛普軟件的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是一個綜合性的市場營銷工具,專門設計用于管理業(yè)務流程,可有助于提升客戶滿意度并提高銷售業(yè)績。
它能確保您實現(xiàn)對聯(lián)系方式、詢價方式、交易業(yè)務、市場營銷活動進行管理,同時可收集客戶滿意指數(shù)的反饋。
經(jīng)銷商管理軟件了解您的客戶
通過使用一個獨立的客戶與汽車CRM數(shù)據(jù)庫,可輕松實現(xiàn)重要信息的共享。
通過對類型相似的客戶進行分組并有針對性地開展營銷活動,提高營銷活動的響應度。
利用簡單的工具分析客戶對您企業(yè)的價值。
與您的客戶開展行之有效的溝通
利用“我的桌面”——您可量身定制的主屏幕——可輕松獲取并分析客戶和有價值的信息
利用“我的桌面”,可有效地管理您的日?;顒?,如客戶溝通、預約、任務和后續(xù)跟進。
利用客戶首選的聯(lián)系方式:電子郵箱、信件、傳真或短信息,可有針對性地對客戶開展行之有效的營銷活動。
利用一體式 “聯(lián)系人管理”的呼叫中心解決方案,經(jīng)銷商管理軟件提高呼入和呼出電話的響應度。
輕松管理至關(guān)重要的CRM流程
利用后續(xù)活動自動觸發(fā)功能,如收益及舊車檢測/服務追蹤提醒,幫助提升客戶忠誠度,并增加銷售額。
利用內(nèi)置的功能,有效地管理您的CSI和投訴處理流程。
對整車銷售的利益
該模塊提供有一整套的工具,可管理整車銷售和存貨的各個方面,涵蓋了樣品展示、銷售管理、新車和舊車存貨控制及會計管理。
泛普軟件改善您的銷售流程
利用可配置的樣品展示模塊,管理您企業(yè)組織的獨特銷售流程。
利用制造商、第三方專家或手工創(chuàng)建的汽車技術(shù)參數(shù)數(shù)據(jù),按照客戶的確切要求,對汽車實施精確的配置。
內(nèi)置的圖片和綜合性視頻以及演示和產(chǎn)品網(wǎng)站鏈接,使得客戶的購買體驗更加專業(yè)。
經(jīng)銷商管理系統(tǒng)實現(xiàn)每一項銷售業(yè)務的利潤最大化
利用靈活性強的“后臺”交易優(yōu)化工具,監(jiān)督和控制整個汽車銷售流程中的盈利能力。
利用在汽車和相關(guān)配件之間預先建立的鏈接,經(jīng)銷商營銷管理系統(tǒng)提高汽車配件的銷售量。
允許客戶從各種不同的融資方案中自由選擇,所有這些方案均由泛普軟件為迎合客戶需求而創(chuàng)建,
其中包括分期付款購買和按合同條件實施的租購。
通過輕松優(yōu)化融資建議,實現(xiàn)盈利能力的最大化,并提升客戶滿意度。
輕松管理汽車銷售和存貨
后臺可依據(jù)汽車交易數(shù)據(jù)進行自動更新,通過此項功能,消除重復鍵入中易出現(xiàn)的錯誤并節(jié)省時間。
通過綜合性的稽核報告,檢查對汽車銷售記錄所進行的任何更改。
管理關(guān)鍵性的存貨作業(yè),其中包括貨品進出、公司間調(diào)貨、價值核銷及針對每輛汽車的詳細成本和利潤分析。
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