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OA辦公系統(tǒng)在科技型企業(yè)高效應(yīng)用
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科技型企業(yè)的范圍很廣,在當(dāng)前則是以信息技術(shù)企業(yè)為代表,另外還包括智能設(shè)備、生物、材料、通信等企業(yè),這類企業(yè)對(duì)OA辦公系統(tǒng)的接受程度非常高,應(yīng)用非常活躍。
在泛普軟件OA系統(tǒng)的COO胡建先生看來,科技型企業(yè)的管理者具有比較先進(jìn)和開放的管理理念,注重以人為本,員工們一般年紀(jì)較輕且學(xué)歷較高,他們都非常注重并善于接受新生事物,因此這類企業(yè)很樂于通過OA系統(tǒng)等信息化技術(shù)來幫助自己更好的溝通和協(xié)作。
據(jù)了解,在一線的OA系統(tǒng)廠商客戶名單中,制造型企業(yè)和科技型企業(yè)通常是最大的兩個(gè)群體。
XX公司在2年前實(shí)施了泛普軟件泛普OA系統(tǒng) OA辦公系統(tǒng),他應(yīng)用的核心就是流程管理,解決內(nèi)部審核的過程管理和報(bào)表統(tǒng)計(jì)問題。通過使用OA系統(tǒng),XX公司將與自身業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的表單做成標(biāo)準(zhǔn)化的模版,并設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的流程,徹底打破了層級(jí)、地域、時(shí)間的限制,提升了工作效率和質(zhì)量。
XX公司的實(shí)施策略是:先完全按照標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)施,待對(duì)系統(tǒng)的基本應(yīng)用熟練掌握后,再根據(jù)前期應(yīng)用情況整理需求,然后進(jìn)行有針對(duì)性的二次開發(fā)。這種實(shí)施策略無疑是非常典型和正確的,可以有效的降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),快速投入使用,保證系統(tǒng)的實(shí)用性。
在XX公司的實(shí)施過程中,還有一點(diǎn)很值得借鑒的地方。公司最初希望將總公司和分公司的財(cái)務(wù)審批整合到一個(gè)流程和表單上,但在實(shí)施時(shí)發(fā)現(xiàn)分公司的流程遠(yuǎn)比總公司的復(fù)雜,且審核人員的崗位級(jí)別、審批權(quán)限差異很大,需要做大量復(fù)雜的條件跳轉(zhuǎn),這就不利于流程的使用和管理。又考慮到后期數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和報(bào)表統(tǒng)計(jì)的方便,所以就將兩個(gè)流程分開使用,實(shí)際證明效果很好。
這件事情說明,過分的追求統(tǒng)一化和智能化,反而會(huì)將操作復(fù)雜化,不利于OA系統(tǒng)的使用。只有綜合考慮規(guī)范、效率、易用之間的關(guān)系,達(dá)到一種平衡才是合理的應(yīng)用。
目前,XX公司在OA系統(tǒng)中使用了40多項(xiàng)流程管理,包括加班申請(qǐng)、錄用審批、資產(chǎn)驗(yàn)收、合同付款、采購(gòu)計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)、辦公用品申請(qǐng)、固定資產(chǎn)審批等等,涵蓋了人事部門、財(cái)務(wù)部門和綜合部。
在國(guó)內(nèi)和國(guó)外擁有多家分公司和辦事處。移遠(yuǎn)通信的對(duì)于OA系統(tǒng)的核心需求有兩項(xiàng):一是實(shí)現(xiàn)多個(gè)分公司考勤數(shù)據(jù)的匯總,二是實(shí)現(xiàn)分公司與總公司之間表單的異地審批??梢?,雖然每個(gè)企業(yè)應(yīng)用OA系統(tǒng)的訴求不同,但工作流卻是永恒的主題。
很多科技型企業(yè)的規(guī)模不大,但電腦數(shù)量多,辦公流程多,發(fā)展速度快,還經(jīng)常有一人多崗的現(xiàn)象,對(duì)OA辦公系統(tǒng)的工作流技術(shù)提出了很高的要求。在這種情況下,有“企業(yè)信息化專家”之稱的泛普軟件OA系統(tǒng),以及其他一些以工作流見長(zhǎng)的OA系統(tǒng)就更受青睞。
包括總經(jīng)理在內(nèi)的很多員工是外國(guó)人,所以使用了泛普軟件泛普OA系統(tǒng) OA辦公軟件系統(tǒng)平臺(tái)的多語言版,該系統(tǒng)同時(shí)包含中文和英文兩個(gè)版本,中外員工可以在英文版和中文版之間自由切換,實(shí)現(xiàn)順暢的使用和交流。
科技型企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)的理解程度相對(duì)較高,在應(yīng)用OA系統(tǒng)的過程中,他們對(duì)需求調(diào)研、產(chǎn)品選型、實(shí)施開發(fā)的一系列工作都表現(xiàn)得非常專業(yè)、理性和務(wù)實(shí)。
還有很多科技型企業(yè)自己就是做軟件業(yè)務(wù),所以他們對(duì)OA系統(tǒng)“非常懂”,不容易被廠商忽悠,他們會(huì)基于自己的知識(shí)來做出準(zhǔn)確的評(píng)估。只有性能出眾、性價(jià)比高的系統(tǒng)才能入他們的法眼。
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