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每個OA辦公系統(tǒng)項目競爭都是“白刀子進(jìn)、紅刀子出”?
新老混雜 市場空間擁擠
隨著OA軟件市場需求的蘇醒,各地OA廠商或OA業(yè)務(wù)部“忽如一夜春分來”,在華夏大地遍地開花。雖然新加入者無論實力、影響力和用戶認(rèn)知度都無法與主流廠商相提并論,但市場不再一家獨(dú)大已成定局。于此同時,依照之前的市場格局,北有九思、中有泛微、南有藍(lán)凌,西有泛普OA軟件,各自之間的干涉并不明顯,然而隨著各自的市場份額正被新人分割,加上自身業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,主流廠商們不再委身一隅,都大力向周邊擴(kuò)展,因此無可避免地帶來越來越多的業(yè)務(wù)重疊,導(dǎo)致市場空間更加擁擠,競爭更為激烈。
采購過程網(wǎng)絡(luò)化,海選模式成新寵
前些年,客戶采購OA的過程,往往是閉門會議,OA公司上門一頓洗腦,基本上是指定采購;而如今“偷偷進(jìn)村,打槍的不要”乙無可能,隨著OA進(jìn)入紅海時代,千家OA公司,加上網(wǎng)絡(luò)的力量,“海選”已經(jīng)成為客戶選型的重要模式,招標(biāo)已經(jīng)成為常規(guī)環(huán)節(jié),大部分項目都會看到主流廠商的身影,如同巷戰(zhàn),每個項目競爭都是白刀子進(jìn)、紅刀子出。
市場裂變 尋覓新路
面對競爭壓力,主流OA廠商有的改變策略放手一搏,有的及時出逃、另覓藍(lán)海,有的專注細(xì)分市場,試圖力集一點(diǎn)開辟一條縱深之路。
網(wǎng)調(diào)顯示,泛普OA軟件正在試圖巧妙跨過競爭激烈的紅海市場邊界,瞄準(zhǔn)高端客戶,開拓利基市場,服務(wù)集團(tuán)企業(yè),其先后獲得“中國管理軟件項目成功率第一品牌”、“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”獎項就是差異化細(xì)分策略的最好見證。
需求周邊化 傳統(tǒng)實施受挑戰(zhàn)
買手機(jī)不是為了通話,而是為了拍照。當(dāng)一個產(chǎn)品受客戶關(guān)注的不是核心價值,而是促銷品時,意味著產(chǎn)業(yè)可能進(jìn)入紅海時代。
早期的OA系統(tǒng),客戶部署個群件就滿足了,后來開始追加文檔管理、門戶應(yīng)用、綜合辦公、公文管理,到現(xiàn)在工作流技術(shù)已經(jīng)成為OA管理價值最大化的體現(xiàn)。值得一提的是,用戶選型中要謹(jǐn)慎對待周邊需求。激烈的競爭中,眾多的供應(yīng)商紛紛追加各種OA產(chǎn)品的周邊應(yīng)用,以促進(jìn)銷售,這種促銷誤導(dǎo)了大量客戶選型的目標(biāo),造成核心價值偏移,帶來成本浪費(fèi)。
更有苗頭顯示某些互聯(lián)網(wǎng)大佬正覬覦OA這塊企業(yè)級市場,屆時一旦涉足它們將不會有“初到貴寶地,請多多關(guān)照”的謙遜與謙讓,一切以搶為主,必將對傳統(tǒng)OA廠商造成極大殺傷力。也許下一站就是紅海,各位OA廠商是否已經(jīng)做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備?
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