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物流行業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施后員工反映怎么樣？
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ERP系統(tǒng)的實(shí)施成功對(duì)于企業(yè)是來(lái)之不易的，需要項(xiàng)目組成員及全體員工在各階段付出艱苦的努力，還需一絲不茍地對(duì)軟件的功能、項(xiàng)目的需求及實(shí)施過(guò)程進(jìn)行整理和評(píng)價(jià)。對(duì)于如何評(píng)價(jià)一個(gè)ERP系統(tǒng)是否實(shí)施成功，驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)是多方面的，但根據(jù)企業(yè)的一般共性情況主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)定。
系統(tǒng)運(yùn)行集成化。企業(yè)選購(gòu)的系統(tǒng)能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，已成為各部門(mén)管理人員日常工作離不開(kāi)的有效工具，這是泛普軟件ERP應(yīng)用成功在技術(shù)解決方案方面最基本的表現(xiàn)。ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)"供應(yīng)鏈"的管理，軟件的應(yīng)用將跨越多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)企業(yè)。
為了達(dá)到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標(biāo)，最基本的要求是系統(tǒng)能夠運(yùn)行起來(lái)，實(shí)現(xiàn)集成化應(yīng)用，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。只有集成一體化運(yùn)行起來(lái)，才有可能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存、提高資金利用率和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率，減少壞帳、呆帳金額等目的。
業(yè)務(wù)流程合理化。這是ERP應(yīng)用成功在改善管理效率方面的表現(xiàn)。物流erp系統(tǒng)應(yīng)用成功的前提是必須對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，這種對(duì)流程的變革不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的膚淺的改變或修補(bǔ)，其目的也不是使企業(yè)的效益略有改善或簡(jiǎn)單提升，而是拋棄所有陳規(guī)陋習(xí)、毫無(wú)效益或效益低下的作業(yè)方式，創(chuàng)造全新的工作方法，從而使企業(yè)效益有顯著增長(zhǎng)或極大飛躍。
因此，ERP應(yīng)用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程趨于合理化、效率化，并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到了大幅度提升，企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度大大加快，客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著改善等應(yīng)用的最終目標(biāo)。
績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化。ERP的應(yīng)用將為企業(yè)提供豐富的管理信息，如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過(guò)程中真正起到作用，這是衡量ERP應(yīng)用成功的另一個(gè)標(biāo)志。在ERP系統(tǒng)完全投入實(shí)際運(yùn)行后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理需要，利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源設(shè)計(jì)出一套動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理績(jī)效變化的報(bào)表體系，以期即時(shí)反饋和糾正管理中存在的問(wèn)題。
這項(xiàng)工作一般是在ERP系統(tǒng)實(shí)施完成后由管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)幫助企業(yè)設(shè)計(jì)完成。企業(yè)未能利用泛普軟件提供的信息資源建立起自己的績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)，將意味著ERP系統(tǒng)應(yīng)用沒(méi)有完全成功。
管理改善持續(xù)化。隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理化，企業(yè)管理水平將會(huì)明顯提高。實(shí)施物流erp的一項(xiàng)重要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是提高企業(yè)員工的素質(zhì)，企業(yè)能因此而建立了一支既熟悉現(xiàn)代管理、又能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的雙專(zhuān)業(yè)員工隊(duì)伍。
為了衡量企業(yè)管理水平的改善程度，可以依據(jù)管理咨詢(xún)公司提供的企業(yè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)管理水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程本身并不是目的，為企業(yè)建立一個(gè)今后可以不斷進(jìn)行自我評(píng)價(jià)與管理不斷改善的機(jī)制才是真正目的。這也是ERP應(yīng)用成功的一個(gè)經(jīng)常不被人們重視的標(biāo)志。
總而言之，ERP為企業(yè)提供的是一套融合先進(jìn)的管理理念和生產(chǎn)模式的健全的完整管理體系，提供了企業(yè)達(dá)到更高層次經(jīng)營(yíng)管理能力的系統(tǒng)構(gòu)架、平臺(tái)。但企業(yè)能否成功應(yīng)用這樣的管理系統(tǒng)和系統(tǒng)平臺(tái)能否達(dá)到理想的境界，則取決于企業(yè)自身素質(zhì)與條件。
如果企業(yè)不具備、不符合該系統(tǒng)原始開(kāi)發(fā)環(huán)境或條件，就不能簡(jiǎn)單地取得相同的效果。由此得出的一個(gè)共識(shí)是，ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)工程，而不應(yīng)該僅僅看作是企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或企業(yè)信息化建設(shè)工程。只有在此共識(shí)并用其指導(dǎo)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步加強(qiáng)ERP在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用，并逐步使企業(yè)的管理水平躋身于世界的先進(jìn)行列。
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