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物流erp系統(tǒng)推行用戶管理變革的過程管理
物流erp系統(tǒng)推行用戶管理變革是一個系統(tǒng)的過程,需要對現(xiàn)狀的整理、建立相應(yīng)的軟硬件設(shè)施、對已有應(yīng)用的改造、以及對新的應(yīng)用建立開發(fā)規(guī)范,并調(diào)整用戶管理流程適應(yīng)新的身份管理體系,幾乎不可能存在開盒即用或者一站式的解決方案。這里要提出一個面向前面的體系框架的實施路線,可以作為企業(yè)IT建設(shè)的參考。
1、 基礎(chǔ)應(yīng)用及信息源層——現(xiàn)有身份信息建模
大型企業(yè)的信息系統(tǒng)鱗次櫛比,數(shù)目通常達到數(shù)十個甚至幾百個。第一步泛普軟件要對現(xiàn)狀進行整理。首先確定范圍,比如考慮僅將用戶為全局的應(yīng)用系統(tǒng)和信息源納入管理變革的范圍。 然后針對每一個要考慮的應(yīng)用系統(tǒng)和信息源確定身份信息的內(nèi)容屬性和數(shù)據(jù)質(zhì)量;還需要了解應(yīng)用系統(tǒng)對身份信息的利用方式,物流erp應(yīng)用系統(tǒng)與其它系統(tǒng)之間身份信息共享的現(xiàn)狀。需要整體對身份信息進行評估,通常會存在以下沖突的情形:數(shù)據(jù)重復(fù),數(shù)據(jù)質(zhì)量不穩(wěn)定,沒有統(tǒng)一的ID(如用戶名在不同系統(tǒng)間的差異)等。之后,需要從實際信息中抽象出身份信息模型,這個模型應(yīng)基本覆蓋已有系統(tǒng)的身份信息需求,并應(yīng)預(yù)留擴展接口。
2、 身份數(shù)據(jù)層——建立統(tǒng)一的用戶目錄
身份數(shù)據(jù)層的實現(xiàn)必須滿足以下要求:身份信息的正確和完整,服務(wù)的高可用性,信息的良好相關(guān)性,可以按照以下步驟進行:
(1)建立目錄服務(wù)
首先身份數(shù)據(jù)層的任務(wù)是建立一個統(tǒng)一的身份信息的存儲系統(tǒng),通常為目錄系統(tǒng)。目錄服務(wù)是開放的標準的Internet應(yīng)用,支持分布和集中方式的靈活組合,需要進行良好的規(guī)劃。企業(yè)通常并不是從零開始建立目錄系統(tǒng),而是要對現(xiàn)有目錄(包含其它數(shù)據(jù)源)的進行集成,主要通過元目錄或聯(lián)合目錄等技術(shù)進行。另外需要注意,身份管理是目錄服務(wù)的一個典型應(yīng)用,但目錄服務(wù)還可以其它很多結(jié)構(gòu)化信息存儲、管理提供支持,具有很大潛在利用的空間。
(2)確定信息來源
泛普軟件ERP根據(jù)應(yīng)用和身份信息層提供的身份模型建立目錄信息樹,將數(shù)據(jù)質(zhì)量保證的程度作為確定信息來源的依據(jù),比如用戶名、創(chuàng)建、禁用信息應(yīng)由人力部提供,郵件名由郵件系統(tǒng)提供,數(shù)字證書由CA提供等。
(3)信息抽取
物流erp通過不同的連接器從各個信息源中抽取屬性,同時進行信息的規(guī)范化、匯總(單個實體分散屬性的組合)、同步。這一點是身份管理體系建立中較困難的工作,舊有系統(tǒng)的信息缺乏規(guī)劃,比如沒有統(tǒng)一的用戶id,有時不能完全通過程序?qū)崿F(xiàn)身份信息的匯總。
(4)信息轉(zhuǎn)換和發(fā)布
物流erp系統(tǒng)為了適應(yīng)更多的應(yīng)用,比如虛擬身份的應(yīng)用,或者其它需要更多屬性的應(yīng)用,可以根據(jù)規(guī)則進行信息的轉(zhuǎn)換,并通過目錄服務(wù)發(fā)布,目錄信息的發(fā)布同樣需要遵循安全訪問控制策略。
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