OA軟件對(duì)高職院校二級(jí)系部信息管理缺乏有效性的原因分析

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　　1、人員認(rèn)識(shí)不到位

　　由于OA系統(tǒng)在新建高職院校推行的時(shí)間較短，校內(nèi)各級(jí)人員對(duì)其運(yùn)行都存在著一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，對(duì)OA辦公系統(tǒng)運(yùn)行下信息處理的理解和認(rèn)識(shí)不夠深入，不熟悉自然會(huì)下意識(shí)的進(jìn)行排斥，導(dǎo)致使用意識(shí)淡薄。此外，傳統(tǒng)的辦公方式雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但是人們已經(jīng)普遍習(xí)慣和接受，成為頭腦中根深蒂固的觀念。這種思想上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致OA系統(tǒng)沒(méi)能充分的發(fā)揮其優(yōu)越性，信息管理談何有效?

　　2、信息處理不及時(shí)

　　信息處理的有效與否與信息處理的是否及時(shí)有著密切的關(guān)系。換而言之，信息處理得及時(shí)、正確，意味著信息能夠被充分的消化，說(shuō)明信息的處理是有效的。由于事權(quán)的擴(kuò)大，新建高職院校二級(jí)系部需要與學(xué)院各行政管理層進(jìn)行對(duì)接，每天通過(guò)OA系統(tǒng)接收來(lái)自學(xué)院內(nèi)部和外部各樣的公文信息的數(shù)量是十分巨大的，如此龐大的信息量如果處理不及時(shí)的話(huà)，必然對(duì)其信息處理的有效性產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

　　3、業(yè)務(wù)操作不熟練

　　許多新建的高職院校為了盡快提高行政管理效率，都在不遺余力地推行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，但在一定程度上存在急功近利、重建設(shè)輕管理的思想，OA系統(tǒng)推行之初，只希望盡快推廣，泛普軟件（http://napavibes.com/）實(shí)現(xiàn)全而覆蓋，對(duì)相關(guān)人員的使用前培訓(xùn)流于片而，只注重對(duì)基本操作的培訓(xùn)，許多人員業(yè)務(wù)操作還沒(méi)完全熟悉，就必須帶著邊摸索邊適應(yīng)的心態(tài)“上崗”。負(fù)責(zé)OA運(yùn)行的人員的業(yè)務(wù)操作都不熟練，怎么能要求一般人員也能熟悉運(yùn)用OA系統(tǒng)，更談不上說(shuō)能有效的處理龐大的信息量了。

　　4、信息反饋環(huán)節(jié)缺失

　　信息處理是否有效的另外一個(gè)指標(biāo)就是信息反饋環(huán)節(jié)是否存在，是否發(fā)揮了作用。信息從上往下的傳達(dá)過(guò)程中，我們可以從OA系統(tǒng)的流程管理里而看到信息的流轉(zhuǎn)情況，方便我們掌握信息的動(dòng)向，及時(shí)處理文件?？墒窃诳谇暗膶?shí)際應(yīng)用中，可以發(fā)現(xiàn)在OA系統(tǒng)內(nèi)部缺失這樣的一個(gè)信息反饋環(huán)節(jié):在信息的橫向傳達(dá)過(guò)程中，我們無(wú)法掌握傳達(dá)出去的信息是否已經(jīng)傳達(dá)到需要處理信息的人員手中，只能通過(guò)而談、電話(huà)、QQ、短信等手段進(jìn)行確認(rèn)。