淺談基于Domino的OA系統(tǒng)郵箱對性能的影響分析

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　　OA 系統(tǒng)是集協(xié)同辦公、電子郵箱、短信平臺(tái)、電子印章于一體的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。OA系統(tǒng)要處理單位內(nèi)部的信息共享、公文審批，行政事務(wù)管理等業(yè)務(wù)，同時(shí)還可能要與同系統(tǒng)內(nèi)的各級單位進(jìn)行協(xié)同辦公，通過 OA 進(jìn)行郵件、公文、行政管理或其它業(yè)務(wù)信息的傳輸與交互。以Lotus Notes/Domino 7 作為軟件平臺(tái)的 OA 系統(tǒng)具有大量的用戶群。Lotus Domino是一個(gè)集數(shù)據(jù)庫服務(wù)、郵件服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)及WEB服務(wù)為一體的多功能群件系統(tǒng)，具有完善的工作流控制和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，能很好地處理各種非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的文檔數(shù)據(jù)。

　　如果OA系統(tǒng)郵箱服務(wù)和協(xié)同辦公都運(yùn)行在一個(gè)Domino服務(wù)器上，這就意味這郵箱服務(wù)會(huì)與辦公協(xié)同爭用系統(tǒng)資源。當(dāng)郵件文件非常大時(shí)會(huì)耗費(fèi)內(nèi)存資源，如果內(nèi)存資源不足就會(huì)影響到CPU和I/O，如果許多用戶同時(shí)群發(fā)郵件，OA辦公系統(tǒng)就要頻繁執(zhí)行查找和寫磁盤操作。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)I/O瓶頸時(shí)，通常是由寫磁盤操作引起的，辦公協(xié)同對磁盤的寫操作應(yīng)該不多，而郵件服務(wù)的寫操作比較多，要不斷地將郵件寫入收件人的郵箱。而需要強(qiáng)調(diào)的是郵件的性能取決收件箱的文件數(shù)量。這是因?yàn)槊慨?dāng)OA 應(yīng)用程序被打開，默認(rèn)視圖就被打開。對于許多用戶來說，進(jìn)入郵箱默認(rèn)打開的視圖是收件箱。當(dāng)默認(rèn)視圖的結(jié)構(gòu)變大時(shí)，對資源使用和操作時(shí)間的影響尤為明顯。

　　泛普軟件分析如果一個(gè)用戶不習(xí)慣清理她的收件箱，并且其中有了成千上萬個(gè)文檔，那么比起她經(jīng)常清理收件箱并且視圖/文件夾中只有幾十個(gè)或幾百個(gè)文檔的情況來說，打開郵件文件將會(huì)慢一些。因此，減少收件箱中的文檔數(shù)量能夠改善用戶的響應(yīng)時(shí)間，泛普軟件(http://napavibes.com/)還能夠減少對服務(wù)器的資源需求，包括CPU、內(nèi)存、磁盤 I/O 和服務(wù)器啟動(dòng)或故障轉(zhuǎn)移的時(shí)間。